Faros Speed 2011.

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Alatriste

Faros Speed 2011.

Mensaje por Alatriste »

Hola, buenas tardes.

Recurro a vosotros para ver si me dais un poco de luz.

Hace poco cambié, en garantía, las tulipas de los dos faros de mi Speed 2011 ya que aparecieron grietas sin ningún motivo, ni golpes ni nada... bien, como he dicho se cambió en garantía y listo. Ahora recurro a vosotros porque de nuevo han vuelto a aparecer las grietas, ya van dos y sigue sumando.

Imagino que no tendré problemas para cambiarlas en garantía, pero voy más allá... me continuará pasando??? vais a dar solución al problema?? por que me consta en otros foros que es un problema generalizado y a ocurrido en varios casos (a mi dos veces).

Y por favor, darme una respuesta por aquí o por privado y no me digais que vaya al conce (que tendré que ir para que me los vuelvan a cambiar) y ellos evaluarán porque al conce que solía ir no TINEN NI IDEA DE LO QUE ES UNA TRIUMPH. Y ni mucho menos de algo así.

Muchas gracias y espero vuestra pronta respuesta.
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xavikoala
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Re: Faros Speed 2011.

Mensaje por xavikoala »

Como dicen en Mallorca..."Ja te dire coses"...(ya te dires cosas)...
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Re: Faros Speed 2011.

Mensaje por DavidAytor »

Espera sentado....... :roll:
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Re: Faros Speed 2011.

Mensaje por carlesTT »

¿Son Rinder? como en otras Triumph y en la bicicleta BH que tenía de pequeño...

:? :? :? :? :? :? :?

:XX: :XX: :XX:
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Re: Faros Speed 2011.

Mensaje por tricilindrico »

Aparte de feos tiene otros problemas? :face: :face: :face:

Espero que se soluciones el problema, la verdad es que es increíble que se rompan por si solo unos faros y que no le den solución a un problema generalizado
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Re: Faros Speed 2011.

Mensaje por tonitrophy »

Me huele a fallo de diseño y el chino que los fabrica ha puesto el material flojo.
Imagino que Triumph ya se habrá percatado del defecto y los enanos que tiene valorando costes ya habrán sacado las cuentas de lo que les costará reforzar dicha pieza, eso si la refuerzan, porque a lo mejor a ellos el porcentaje de reclamaciones les sale muy bajo y para dos o tres como tú (que a lo mejor la usas demasiado) , no merece la pena cambiar la producción. (Ya se acabará la garantía)
Como Triumph es una Compañia seria y solvente donde las haya,hay que dar el margen de confianza que ésta se merece y esperar que solucionen ese fallo.
(¿Lo declararán fallo endémico?)
Suerte. :XX: :XX: :XX: :XX: :XX: :XX: :XX: :XX:

Si no tenemos éxito, corremos el riesgo de fracasar ..... George W. Bush
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Alatriste

Re: Faros Speed 2011.

Mensaje por Alatriste »

Ya me los cambiaron una vez sin el mas minimo problema, pero mi enfado viene porque parece q es una pieza de calidad bastante discutible y el problema parece q es generalizado. Vamos a estar cambiando los cristales de los faros durante estos dos años de la garantia?? A esto me refiero. Deberian atajar el problema de raiz!!
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Re: Faros Speed 2011.

Mensaje por ts4 »

la solución sería volver a los faros redondos que son más bonitos, fiables y carácterísticos de los modelos street-speed
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Re: Faros Speed 2011.

Mensaje por tricilindrico »

ts4 escribió:la solución sería volver a los faros redondos que son más bonitos, fiables y carácterísticos de los modelos street-speed
Sabias palabras :lol:

Con su cristal grueso y su bella carcasa cromada :)~
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Re: Faros Speed 2011.

Mensaje por ts4 »

tienes toda la razón Mencey, yo puse lo de los faros redondos, (a parte de por dar un poquito de porculo :D ) porque como dice uno de los anuncios que echan ahora por la tele "las cosas buenas nunca deberían cambiar"
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Humphrey
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Re: Faros Speed 2011.

Mensaje por Humphrey »

A mí se me rajaron también los faros de mi ex-V-Strom, me los cambiaron en garantía y la vendí con cuatro años y sin problemas.

Espero que te lo solucionen.
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MOA
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Re: Faros Speed 2011.

Mensaje por MOA »

tricilindrico escribió:
ts4 escribió:la solución sería volver a los faros redondos que son más bonitos, fiables y carácterísticos de los modelos street-speed
Sabias palabras :lol:

Con su cristal grueso y su bella carcasa cromada :)~

+1000000!!!! pero con la carcasa en negro (y de paso también la horquilla :D )

Suerte con el problemilla! :XX: :XX: :XX:
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peptorres
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Re: Faros Speed 2011.

Mensaje por peptorres »

Mandará webs si te vuelven a dar las mismas tulipas de la misma remesa con su problema/defecto de fabricación.

Deberán investigar si en efecto es un fallo de diseñoo si es un fallo en la remesa.

Desgraciadamente amigo Capi... sólo el tiempo lo dirá... peor bueno... doy fé de que si fuera de garantñia aún se van cambiando las conexiones de plástico 'quebradizas' de las 955i, tendrás solución al tema de los faros.
¿Para qué ser el primero si nadie te oye llegar?
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Jaume
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Re: Faros Speed 2011.

Mensaje por Jaume »

justicia poetica? jojojo, jujujujuju :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =))

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Re: Faros Speed 2011.

Mensaje por Jaume »


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lo siento no puedor!!! =)) =)) =)) =)) =)) =)) =))
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Re: Faros Speed 2011.

Mensaje por tricilindrico »

Jaume escribió:justicia poetica? jojojo, jujujujuju :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =)) =))

Como te gusta el cachondeo :face: :face: :D :D
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Re: Faros Speed 2011.

Mensaje por tavin »

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Re: Faros Speed 2011.

Mensaje por TriumphEspaña »

Buenos dias Alatriste,

Confirmar que somos conscientes del problema en algunas ópticas del modelo Speed Triple. No se trata de una fallo de diseño sino del proveedor con el que estamos trabajando para solucionar la incidencia y fabriquen ópticas con el nivel de calidad que exigimos en Triumph.

Hemos dado instrucciones a nuestra red comercial para que se reemplazen por garantía en todos los vehículos que presenten las grietas.

De momento estamos cambiando los faros por otros de la misma genereación hasta que el proveedor encuentre la solución definitiva y fabriquen ópticas que no den problemas.

Preferimos cambiar las luces las veces que sea necesario a hacerte esperar con los faros agrietados hasta que tengamos la nueva pieza.

Tan pronto esto ocurra, se enviará un boletín de mantenimiento a todos los usuarios afectados.

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Re: Faros Speed 2011.

Mensaje por tricilindrico »

TriumphEspaña escribió:Buenos dias Alatriste,

Confirmar que somos conscientes del problema en algunas ópticas del modelo Speed Triple. No se trata de una fallo de diseño sino del proveedor con el que estamos trabajando para solucionar la incidencia y fabriquen ópticas con el nivel de calidad que exigimos en Triumph.

Hemos dado instrucciones a nuestra red comercial para que se reemplazen por garantía en todos los vehículos que presenten las grietas.

De momento estamos cambiando los faros por otros de la misma genereación hasta que el proveedor encuentre la solución definitiva y fabriquen ópticas que no den problemas.

Preferimos cambiar las luces las veces que sea necesario a hacerte esperar con los faros agrietados hasta que tengamos la nueva pieza.

Tan pronto esto ocurra, se enviará un boletín de mantenimiento a todos los usuarios afectados.

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Podeis contactar con el que os había los faros redondos :$ :$ :D :D

Me alegra saber que estais buscando soluciones :XX: :XX: :XX:
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Re: Faros Speed 2011.

Mensaje por MOA »

tricilindrico escribió:Podeis contactar con el que os hacía los faros redondos :$ :$ :D :D

Me alegra saber que estais buscando soluciones :XX: :XX: :XX:
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