Problema en los faros Speed Triple 2011 (sí, otra vez)

[xavikoala]

Y que tal si los graciosillos de turno os vais a otro lado a reventarme el tema???? jijijijijiji.... cabronazos.

Lo siento hermano.

[TriumphEspaña]

Buenas tardes.

Después de casi cuatro meses desde que os hice la consulta y tres faros cambiados (y el cuarto en camino ya que está agrietándose, para variar) me gustaría saber cómo está la SOLUCIÓN DEFINITIVA que hace tiempo deberíais haber dado a este respecto, ya que los concesionarios no saben nada (para variar también) y vosotros en su momento comentasteis que estabais trabajando en ello y que se solucionaría en breve.

Bien, después de casi cuatro meses e innumerables pérdidas de tiempo al tener que desplazarme fuera de mi localidad cada vez que tengo que pedirlos y otra vez al instalarlos (todo esto x 3), os pido una SOLUCIÓN DEFINITIVA.

Espero vuestra pronta respuesta.

Muchas gracias.

Buenas tardes Alatriste,

Los nuevos faros han solucionado los problemas que presentaban en las primeras unidades. No tenemos noticias de faros reemplazados que hayan vuelto a presentar problemas.

Por favor envíanos a atencion.cliente@triumph.co.uk el número de bastidor de la moto y el concesionario donde has hecho los cambios para poder hacer seguimiento personalizado.

Lamentamos los inconvenientes y trabajaremos para solucionar la incidencia de una manera definitiva.

[Alatriste]

El último q me han cambiado de momento, no ha dado problemas, pero el izquierdo q ya me lo cambiaron esta comenzando a agrietarse de nuevo. Mañana os enviaré la información q me habéis pedido en atención al cliente para llevarlo ya, de manera personalizada.
Muchas gracias.

[molo]

ya está todo ok?????

[Alatriste]

Si, la verdad es q solucionaron el tema inmediatamente tal y como dijeron. Muy bien gestionado por parte del concesionario y de TE.
Muchas gracias, ahora sólo falta q no se agrieten los nuevos.
Un abrazo.
El capitán.

[molo]

este tipo de acciones fidelizan a los clientes por tiempo, bien hecho

[Minimoto]

[trisónico]

Entonces es cierto eso de que se rompen de puro feos. Yo creí que era una broma de Jaume.

[xavikoala]

Entonces es cierto eso de que se rompen de puro feos. Yo creí que era una broma de Jaume.

[Jaume]

ya ves con los ojos de insecto

[Pirastro]

Subo el tema porque años después .... se siguen rajando .
Ha sido coger la moto con Lluvia y ...
He escrito un mail a atención al cliente a ver qué me dicen.

[Luiswr]

Cristal chino. Como no cambien de proveedor van mal. A ver que te dicen pero no se yo

[Pirastro]

Sentimos la incidencia que está sufriendo en su moto.

Con el número de bastidor que nos ha facilitado aparece que a esta moto ya se le realizó la campaña del conjunto de faros en Diciembre del 2012 en el concesionario de Brittania con 16.000km.

Sentimos no poder intervenir en la consulta que nos realiza.

Es decir ,que me volvieron a poner una mierda.... y si se rompe ya es culpa mía .

[Jaume]

La maldicion que les no caduca