Incidencia con seguro de moto

[hormiga]

Hola a todos!!!!!

Os quiero contar el incidente que tengo con mi compañía de seguros para ver si a alguien le ha pasado algo parecido y leer vuestra experiencia.

Resulta que el día 30/03/2016 un coche que salía de un estacionamiento en batería salió marcha atrás sin mirar y me golpeo en la moto cuando esta realizando una parada, provocando que me cayera hacia el lado izquierdo. Rellenamos el parte amistoso de accidente y cada uno por su lado.

El día 06/04/2016 paso el perito de mi compañía para revisar los daños junto con el jefe de taller y llegan a la conclusión de que la reparación de la misma asciende a unos 1500€ +-.

El día 11/04/2016 mi compañía dice que la parte contraria aún no ha dado parte a su compañía y que por ahora ellos no pueden hacer nada, teniendo "yo" que hacer gestiones con la otra parte para finalmente tener conocimiento de que dieron cuenta a su seguro en fecha 05/04/2016. A esto último mi compañía me dijo posteriormente que lo acababan de recibir (el parte de accidente).

En fecha 15/04/2016 vuelvo a llamar a mi seguro para ver como iba el asunto ya que necesitaba la moto y la compañía me responde que la otra parte esta revisando la peritación de daños y que pueden tardar hasta 3 MESES en dar la conformidad, que ellos ya no podían hacer nada más y que lo único que podía hacer yo era pagar la reparación mínima de los daños que impidan la circulación de la moto y que posteriormente, cuando se resuelva el asunto, ya me devolverían ellos el dinero.

Mis dudas son las siguientes:
¿ A alguien le ha pasado algo similar y ha tenido que esperar tanto?
¿ Los márgenes de tiempo son lícitos?

Muchas gracias a todos por vuestros comentarios.

[Jmarcos]

Pues no se los margenes legales con los que trabajan pero si que cuabdo algo esta un trabado es la solucion que te dan si quieres seguir circulando. Lo hacen con todos losvehiculos creasque es porque es una moto o por la cantidad de la reparacion. Paciencia y suerte

[hormiga]

Gracias Jmarcos por tu respuesta.

Hoy, para más inri, me acaba de llamar mi seguro para decirme de la compañía de la otra parte quiere volver a peritar los daños de la moto con un perito de su empresa.
Todo es ganar tiempo e intentar acabar con la paciencia del realmente perjudicado para que, al final, me acabe conformando con lo primero que me den.
Sinceramente os digo que me tienen hasta el mismisimo pirri

[peptorres]

Te vas a tu compañía de seguros y les pides más dinero por no poder circular con tu moto y disfrutar de ella. Compensación o como quiera que se llame.

Muchas compañías tardan 20 días en dar respuesta al peritaje sí o sí. De todas maneras al tener parte amistoso, yo llamaría al contrario y le expondría la situación. Meterle un poco de presión por su parte y que él hable ocn su seguro. No creo que ganes nada pero me suena todo a que te 'perdonan la vida'.

Y yo cada día estaría llamando a MI seguro. Que trabajen para tí que para eso les pagas.

[despistao]

Si es normal o no lo que te dicen ... depende de si tu compañía y la contraria están en los convenios de tramitación a los que se han adherido la mayoria de las compañías del sector, pero no todas (se llaman convenios CIDE/ASCIDE). Algo a tener en cuenta (no sólo el precio) cuando se contrata un seguro, porque cambian mucho los tiempos de respuesta y hasta quien se hace cargo de los costes.

Porque, si ambas compañías estan en convenio, con un parte amistoso válido, el plazo de la compañía contraria para aceptar o rechazar se reduce a 3 dias. Y, si no hay parte amistoso, el plazo sube a 20 dias pero es límite, si no hay respuesta en ese plazo, se da por aceptada tácitamente.

Y, una vez aceptada, en esos convenios, no es la compañía contraria la que paga tus daños, sino la tuya, por lo que la peritación de la contraria no hace falta. Y tu compañía recobra de la contraria una cantidad preestablecida (se llama módulo). Sean tus daños 100 euros o 1.000 o 10.000, pasa tus daños y recobra X (creo que entre 700 y 800). A la larga, estadísticamente, las ovejas que salen por las que entran, los números salen y les compensa.

Por la respuesta que te dan, una de las compañías, la tuya o la contraría, o ambas, no está en convenio. Si no, te están contando una de indios y vaqueros, aunque no entiendo porqué.

Y si es que alguna no está adherida, ahí es la selva. No existen plazos, ni vale el parte amistoso (aunque si sería útil si hubiera que demandar) y hasta que la compañía contraria no acepte la culpabilidad y perite, no te queda otra que arreglar de tu bolsillo y esperar a que recobres. O, como te dice pep, hablar con el contrario para que les apriete él.

Tu compañía solo se compromete a hacer la reclamación, pero no se dejará la piel en ello, salvo que les persigas. Y de posibles compensaciones por no disponer del vehículo, salvo que tengas una cobertura específica, tu compañía no se hará cargo, ni tiene porqué hacerlo.

Es algo que, teoricamente, habría que reclamar, adicionalmente, a la compañía contraria. Pero lo veo complicado, por lo menos de forma amistosa. Otra cosa es que te plantees ir a tribunales.

Si me dices qué compañías son (si quieres por privado) te puedo decir si estan en convenio o no.

[Anherko]

http://directorio.unespa.es/unespa/serv ... tado=cicos
es de fiar esta info?

[despistao]

http://directorio.unespa.es/unespa/serv ... tado=cicos
es de fiar esta info?

Debería, porque es la patronal del sector, pero me parecen pocas. Además, a partir de Julio de este año me acabo de enterar que, por ley, todas deben estarlo.

Pero, a dia de hoy, algunas de las especializadas en motos todavía no lo estan

[hormiga]

Muchas gracias a todos por vuestros comentarios.

En esta ocasión creo que Despistao ha estado super acertado y va a tener toda la razón.

Mi compañía es AMV y la contraria es Maphre. Creo que esta información es bastante importante para todos y por eso mismo no la oculto. Todos tenemos que conocer estas cosas para estar prevenidos.

[peptorres]

Mapfre solían responder a los 20 días y que yo sepa tienen convenio... ahora AMV no lo sé.

[GEIMON]

Yo estuve SIETE (7) meses sin moto porque la compañia contraria no podia localizar a SU CLIENTE.

Resulta que el contrario vivía en el pueblo de al lado del mio...fui a buscarle a su casa y le pregunté qué estaba pasando...él no tenia noticias de SU COMPAÑÍA desde el accidente y pensaba que ya estaria todo solucionado...le pedí que llamase a SU COMPAÑÍA quejándose de que un motero energúmeno habia estado en su casa amenazandole de muerte a él y su familia y que vaya gestión que estaban haciendo por él...todo esto tomando un cafe él y yo...tranquilamente...

Les dijo de todo por teléfono y en HORAS..si , si...horas...me llamaron del taller que ya habían aprobado la reparación de casi 7k €uros (Una speedtriple1050 con apenas seis meses)

Suerte con lo tuyo...

Un saludo triumpheros

GEIMON

[loMarraco]

A un colega le tiraron la moto al suelo en octubre y aún está esperando. Le marean con que presente testigos a pesar de que el causante admite culpa y firmó.

[LadyTriumph]

No sé para que leches pagamos un seguro si luego no miran por nosotros, con tal de no pagar todo es válido. Espero que tengas suerte!

[knACk]

Habría que ver la clausulas del seguro pero como dijo peptorres yo iria a buscar como pedir compensación o vehículo de recambio, aunque no lo necesites solo para presionar.

Esto lo lógico es que tenga un tiempo máximo, a partir del cual la compañia tiene que compensarte o poner un vehiculo de recambio. Claro que habria que conocer bien el tema para saber los pormenores.

[Juangag]

Buenas noches, por experiencia personal lo mejor que puedes hacer es pedir a tu compañía el dinero que tengas en tu póliza para defensa jurídica y buscar un abogado particular, directamente al juzgado, es lo único que entienden las compañías, a tiempo siempre se está para retirar la demanda.

[hormiga]

A fecha de hoy, aún no han reparado la moto.

[peptorres]

A fecha de hoy, aún no han reparado la moto.

Entonces cuando tengas que renovar seguro ya sabes a cuál no tienes que volver.

[Loluel]

A fecha de hoy, aún no han reparado la moto.

buenas ¿cómo terminó la cosa? yo ayer tuve un susto casi igual pero por suerte se quedó en nada, vaya con las aseguradoras.

V'ss

[Wilson]

Como te han asegurado más arriba, solicita el dinero estipulado para un abogado. El porculo ya lo estás dando solicitando esa cantidad y, evidentemente, quitándosela. Verás tú como para soltarla ya se piensan lo de la reparación de la moto.

[luistriumph]

Buenas noches compañeros.
He visto este enlace y da la casualidad que el 28 de Marzo por la tarde una furgoneta hizo un cambio de carril impactando contra mi Tigresa en primer lugar y acontinuacion a mi. Pude evitar la caida y debido a varios factores pues tuve bastante suerte. La cuestion que en mi caso todo ha sido muy rapido respecto el confirmar que la compañía contraria aceptaba la culpabilidad y que llevara la moto al taller para peritarla y reparar los daños que por suerte fueron mínimos. Hasta hay todo muy rápido. Pero si que van lento es el tema de la indemnización ya que he estado 21 dias de baja. Hasta la fecha todavía no se nada y eso que he contratado un abogado ajeno a la compañía.
VSS

[benysar]

Buenas noches compañeros.
He visto este enlace y da la casualidad que el 28 de Marzo por la tarde una furgoneta hizo un cambio de carril impactando contra mi Tigresa en primer lugar y acontinuacion a mi. Pude evitar la caida y debido a varios factores pues tuve bastante suerte. La cuestion que en mi caso todo ha sido muy rapido respecto el confirmar que la compañía contraria aceptaba la culpabilidad y que llevara la moto al taller para peritarla y reparar los daños que por suerte fueron mínimos. Hasta hay todo muy rápido. Pero si que van lento es el tema de la indemnización ya que he estado 21 dias de baja. Hasta la fecha todavía no se nada y eso que he contratado un abogado ajeno a la compañía.
VSS

Para estas cosas, lo mejor es contratar a una empresa especializada. Algunas (al menos la que yo conozco) cobra cuando tú cobres, así que por la cuenta que les trae, se suelen poner bastante las pilas