Fallo tras cambio de rueda trasera

[BorjaStreet]

Buenas gente, quería comentaros una cosa que me ha pasado.
Tengo una street triple' 16 con poco más de 10.000 km (revisión pasada)
Ayer me cambiaron la rueda trasera, me fui a casa y hoy tras dejar la moto en una acera me he fijado en que había un charco de aceite.
El guardabarros, cubrecadenas etc lleno de aceite.
Lo llevó donde me cambiaron la rueda y tras verificar que pierde por la junta del piñón de ataque, me dicen que ellos no tienen responsabilidad sobre el problema... que ha sido coincidencia...


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[Triply]

Si te han tensado mucho la cadena, revisala en tooooda su longitud, igual te ha petado el cojinete del piñón de ataque

[Dante]

No son zorros ni ná

[86Maximo86]

Jaja yo hace tiempo que no creo en las coincidencias, a saber que ha podido pasar, la putada es que no podrás demostrar nada contra ellos más halla de no volver a ese taller pero que justo al día siguiente te pase eso.... puede que le dieran un golpe sin querer o como te dice el compañero de arriba o cien mil cosas pero coincidencia..... no creo. me pasó algo parecido con la radio del coche, la lleve a la casa oficial porque me la tenían que cambiar y tras el cambio no iba la cámara trasera y el audio se paraba cada dos por tres... tuvieron la cara de decirme que sería casualidad.... como me verían que acabaron diciendo que podía ser que no hubieran conectado algún cable bien, total que me lo desmontó todo uno de allí y me dijo que me hicieron una chapuza (un mismo mecánico de allí!!!) me lo puso todo bien en 20 minutos.

[elrober]

Que sinvergüenzas, hoja de reclamaciones y que se hagan responsables, Saludos.

[BorjaStreet]

Esta reparándose por la garantía (ha habido suerte), cuando la recoja que me expliquen por qué ha podido pasar y entonces tomaré medidas


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[TitoEloto]

Normalmente y si el operario está familiarizado con las motos, ¡¡NO HACE FALTA TOCAR TENSORES PARA CAMBIAR RUEDA TRASERA!!.
Así que la tensión de la cadena, no creo que sea el motivo de la avería.
Solo en el caso de que al poner la rueda, no hayan arrimado el eje a los tensores, se puede dar la circunstancia de que quede muy tensa.
Ya nos contarás en que queda el tema...

[cawendiorr]

3 semanas me tardaron en traer el retén del piñón a mi, vergonzoso

[BorjaStreet]

3 semanas me tardaron en traer el retén del piñón a mi, vergonzoso

Y porque se jode el retén?


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[cawendiorr]

En mi caso se metió un trozo de macarrón o cable que había en la carretera entre el piñón y el retén, ya es mala suerte, pero así fue

[BorjaStreet]

En mi caso se metió un trozo de macarrón o cable que había en la carretera entre el piñón y el retén, ya es mala suerte, pero así fue

Pues eso es lo que ha pasado.
Al cambiar la rueda, con la cadena amarraron el macarrón del depósito.
125€ la reparación, finalmente o entró en garantía...

Fui donde me cambiaron la rueda, se lo expliqué y me pagaron la factura de Triumph.

Elegantes, Neumáticos Salvidea en Vitoria Gasteiz.

Volveré


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[digital]

Si te pagaron la reparación es señal que reconoció la negligencia. Me alegro que se solucionara por las buenas, aunque el disgusto te lo llevaste.

[DavidAytor]

Errores podemos tener cualquiera, pero vamos, al operario que lo hizo habría que darle un toque de atención. No hace falta tocar la cadena en su parte delantera para desmontar la rueda trasera en una Street, ni para ponerla. Para "pillar" el macarrón tuvo que sacarla del piñon ¿Para que? ¿Se le salió? ¿Quitó la tapa del piñon? Menudo manazas.

¿Fue viernes por la tarde a última hora?

[digital]

Errores podemos tener cualquiera, pero vamos, al operario que lo hizo habría que darle un toque de atención. No hace falta tocar la cadena en su parte delantera para desmontar la rueda trasera en una Street, ni para ponerla. Para "pillar" el macarrón tuvo que sacarla del piñon ¿Para que? ¿Se le salió? ¿Quitó la tapa del piñon? Menudo manazas.

¿Fue viernes por la tarde a última hora?

[Esnaider]

Bien por el taller que pagó y se responsabilizó.

[Minimoto]

Realmente el mecánico no tuvo el día o quizá fuera novato y estaría aprendido, pero el taller se comportó de forma responsable y eso, si además hacen las cosas bien, es para repetir y recomendar.

[digital]

Realmente el mecánico no tuvo el día o quizá fuera novato y estaría aprendido, pero el taller se comportó de forma responsable y eso, si además hacen las cosas bien, es para repetir y recomendar.

[DavidAytor]

Bueno, tampoco es para tanto. Una vez descubierto el pastel, es lo mínimo que deben hacer, no?

[BorjaStreet]

Bueno, tampoco es para tanto. Una vez descubierto el pastel, es lo mínimo que deben hacer, no?

Claro, pero ya sabes... te pueden decir que ibas con ello y es su palabra contra la tuya


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[peptorres]

Almenos no te 'chulearon' y te dijeron lo de 'eso ya estaba así'.

Han asumido responsabilidad y han cargado con la cuenta. Perfecto. Los hay peores que se cargan el imán del a rueda delantera y luego no quieren saber nada...