ROTURA MOTOR TIGER EXPLORER-SOLUCIONADO

[larva069]

Sacado de la pagina oficial de Triupmh
Dentro del periodo de garantía, Triumph Motorcycles Ltd garantiza que la motocicleta Triumph nueva no tendrá ninguno defecto en cuanto a los materiales utilizados en su fabricación, y/o creación.
En caso de Metroid ¿el fallo no ha sido los materiales utilizados en su fabricacion?.

[knACk]

¿Se compromete a algo en caso de que no sea así? palabras de Triumph vacías

Claro que garantiza con la garantizan de 2 años obligatoria.

[BETICO]

Hola Luisito.
Una verdadera pena que ocurran estas cosas.
Esta gente de Triumph nada más se salen de su rutina, fíjate la que lian. O compramos los motores de toda la vida de Triumph, o nada de nada.
Y del servicio Post-venta ya veo como se las gastan. Como para ir a comprarles otra moto. Que sigan así, que ya verás lo que van a durar esta gente de Triumph España en la dirección de la empresa.

Por si te sirve de algo, te mando un enlace de un programa de Radio de Canal-Sur, donde tratan estos temas con un experto y los resultados son asombrosos. Escucha hasta el minuto 16 que creo te puede ayudar bastante.

Tienes que elegir el programa de el dia 08 de Julio, y lo puedes hacer en la parte inferior izquierda, donde te indica programas completo, te saldrá el mes de Agosto y Septiembre pues abajo te indica Julio, pulsas y te manda a ese mes, pulsas en la fecha deseada y hay lo tienes.

http://alacarta.canalsur.es/radio/progr ... publico/60

Un abrazo amigo!!

[Metroid]

Hola Luisito.
Una verdadera pena que ocurran estas cosas.
Esta gente de Triumph nada más se salen de su rutina, fíjate la que lian. O compramos los motores de toda la vida de Triumph, o nada de nada.
Y del servicio Post-venta ya veo como se las gastan. Como para ir a comprarles otra moto. Que sigan así, que ya verás lo que van a durar esta gente de Triumph España en la dirección de la empresa.

Por si te sirve de algo, te mando un enlace de un programa de Radio de Canal-Sur, donde tratan estos temas con un experto y los resultados son asombrosos. Escucha hasta el minuto 16 que creo te puede ayudar bastante.

Tienes que elegir el programa de el dia 08 de Julio, y lo puedes hacer en la parte inferior izquierda, donde te indica programas completo, te saldrá el mes de Agosto y Septiembre pues abajo te indica Julio, pulsas y te manda a ese mes, pulsas en la fecha deseada y hay lo tienes.

http://alacarta.canalsur.es/radio/progr ... publico/60

Un abrazo amigo!!

gracias Antonio, luego lo ojeo

[Metroid]

El tema de la devolución o reclamación no es tan fácil como parece, se tienen que dar varios factores y entre ellos que la marca no haga efectiva la garantia, cosa que está haciendo, aunque no con la solución y velocidad que hubiera sido mejor para mi, de momento hay que dejar que la reparen y ver que pasa, en cuanto reparen, hablaremos, de tiempos, de resoluciones , de denuncias....

[knACk]

¿sabes si tienen las piezas ya Metroid? por que agosto cerraban no?

[Metroid]

¿sabes si tienen las piezas ya Metroid? por que agosto cerraban no?

SI, las piezas las tienen, pero el tema está bastante parado, y el cigüeñal se tiene que enviar a comprobar y el tema siendo Agosto, pues imaginaros... concesionario cierra por las tardes, talleres de rectificados cerrados...bla bla bla bla...

[knACk]

Bueno esos sitios no creo que cierren tampoco, tampoco se deberian comer agosto, pero vamos que me da que si estan esperando eso... agosto lo pierdes.

[larva069]

El tema de la devolución o reclamación no es tan fácil como parece, se tienen que dar varios factores y entre ellos que la marca no haga efectiva la garantia, cosa que está haciendo, aunque no con la solución y velocidad que hubiera sido mejor para mi, de momento hay que dejar que la reparen y ver que pasa, en cuanto reparen, hablaremos, de tiempos, de resoluciones , de denuncias....

Ostras, pues pido mil perdones, creí entender que no te la querían reparar en garantía, otro tema será si Metroid quedará satisfecho, pero bueno, al menos en breve tendrás la moto arreglada.
Mi padre tenía un Jetta 1.6d y casco tres cajas de cambio, sólo la primera en garantía!!! Esperamos que no sea el caso.

[sach]

Asi que una valvula ha sido la culpable...

V´sss...

[pocket]

Joder, Luis, me acavo de enterar
Celebro que tú estes bién. Paro todo lo demas mucha paciencia y a presionar con todo lo que puedas, creo que sería justo que se dejaran de milongas y te pusieran un motor nuevo, es una moto que no tiene ni dos años!!!!
Bueno lo dicho, mucha suerte y haber cuando tienes esa máquina lista.
Un abrazo tío.

[Metroid]

SEÑORES , TENEMOS RESPUESTA DE TRIUMPH UK!!!!!

ENVIAN MOTOR NUEVO

Con carta de disculpa

está claro que en esta vida si quieres respuestas hay que ir al jefe



Gracias a todos por el apoyo!!! a ver cuando llega y me lo montan que tengo mono de MOTO!!!!

[larva069]

SEÑORES , TENEMOS RESPUESTA DE TRIUMPH UK!!!!!

ENVIAN MOTOR NUEVO

Con carta de disculpa

está claro que en esta vida si quieres respuestas hay que ir al jefe



Gracias a todos por el apoyo!!! a ver cuando llega y me lo montan que tengo mono de MOTO!!!!

Me alegro, no todo iba ser malo!!!

[carlosrdtm]

Como me alegro , espero que pronto estés otra vez disfrutando por esas carreteras.

[knACk]

Bueno pues se han portado y toca...

SEÑORES , TENEMOS RESPUESTA DE TRIUMPH UK!!!!!

ENVIAN MOTOR NUEVO

[Minimoto]

[peptorres]

Aunque ya hemos hablado por whatsapp, ¡enhorabuena por ese resultado!

Ahora a estrenar motor!!!

¿Confianza restablecida con la marca?

[Metroid]

[knACk]

[Metroid]

¿Confianza restablecida con la marca?

De momento contento que no es poco , teniendo en cuenta como ha ido el mes