Hola a todos. Os pregunto esto porque a mi me parece exagerado lo qe me tardan en llegar los recambios de la moto. No se si es por culpa de la tienda o de la casa triumph. Hace un mes y medio se me part¡o el cable del marcador de velocidad. Fui a la tienda a pedirlo y despues de casi un mes de estar esperando me aburri y le coloque el de una honda, que tambien valia.
Tambien hace tiempo que pedi el colin monoplaza y ese tardo dos meses y es que me dijeron que los accesorios tardan mas en llegar que los recambios. ¿Es esto normal? ¿Sera porque es verano?¿os tardan a vosotros mucho?
Saludos en V.

Los recambios tardan, es verdad. Pero los accesorios tardan mucho menos, por experiencia... unos 10 dias como mucho

A lo mejor a mi me tardan mas por el tema de vivir en Canarias o algo asi....

hombre paisanooooooooooooooooooooooooo
tardaran en llegarte el tiempo que tarde el concesionario en pedirtelos aparte el transporte

Pues no sé si tardan, pero la casa (el importador) estaba de vacaciones hasta el 21 de agosto.

Ejemplo práctico.
A mi zephyr le pedí los rodamiento del basculante.
Me llamaron al cabo del mes y me dijeros que no se sabía cuando llegarían porque creían que ya ese recambio no se fabricaba (sic).
Después de 3 meses me llaman para decirme que me habían conseguido uno...(lleva dos).
Osea que el que no se consuela...

Hola a todos. Os pregunto esto porque a mi me parece exagerado lo qe me tardan en llegar los recambios de la moto. No se si es por culpa de la tienda o de la casa triumph. Hace un mes y medio se me part¡o el cable del marcador de velocidad. Fui a la tienda a pedirlo y despues de casi un mes de estar esperando me aburri y le coloque el de una honda, que tambien valia.
Tambien hace tiempo que pedi el colin monoplaza y ese tardo dos meses y es que me dijeron que los accesorios tardan mas en llegar que los recambios. ¿Es esto normal? ¿Sera porque es verano?¿os tardan a vosotros mucho?
Saludos en V.
La verdad es que algunos concesionarios no merecen a sus clientes.
Lo de siempre...

También os cabe.

Para el tema de los rodamientos, ponerles los originales es una tonteria, ya que estos son fabricados por terceros. Os vais con los rodamientos a alguna casa de rodamientos industriales y seguro que los tienen más baratos y de mejor calidad (blindados).

Jomova

No es raro, al menos en las islas.

A mi en Mallorca 2 meses maneta de freno,3 meses juntas pinza freno (en garantia) y hace 3 meses que espero un filtro de aire.

Creo que es un poco de cada uno: El concesinario espera para hacer un pedido grande y no pagar portes, el importador tarda poque siempre falta algo del pedido, trasporte y luego te han de llamar (porque si pasas al cabo de un tiempo te dicen que justo les ha llegado ese dia).

Es lo que hay por tener una marca un poco exclusiva, o eso quiero pensar.

Te deberian llegar en 15 dias (LABORABLES) y estan obligados a servir los recambios antes del mes si no lo hacen pues es culpa del concesionario y puedes pedir 'daños y prejuicios'.

Ahora bien en vacaciones... no se no se..

elmontero yo cuando tenia mi cbr, no dejaba de cargarme los soportes de las pinzas de freno, no por frenadas brutales sino por dejarme olvidada la pinza del candado en el disco. Cansado de repuesto de honda en Barranco grande, me acerque a precision Tinerfeña en la laguna , y mande que me hicieran con la pieza , aun estando rota, y me prepararon dos piezas de cada lado, y de p.m

En el mismo concesionario que Ganjaman con los aurelios por delante 15 dias un recambio casi dos meses, todo es del color del cristal que se mire :D

pues talauri ese cristal debe de estar muy sucio

si quieres algo te piden parte de la pasta por delante y va rapido, en garantia espera que el pedido sea grande y menos costo

No veas lo que me mosqueaba cuando vivia en mi Tenerife natal esto mismo, nunca tenian repuesto, vamos ni una simple maneta de freno, y tardaban pues eso un mes y medio o mas

Te deberian llegar en 15 dias (LABORABLES) y estan obligados a servir los recambios antes del mes si no lo hacen pues es culpa del concesionario y puedes pedir 'daños y prejuicios'.

¿Eso es asi? Pues no tenia ni idea. Pues esta bien porque a veces se pasan, la verdad.

No veas lo que me mosqueaba cuando vivia en mi Tenerife natal esto mismo, nunca tenian repuesto, vamos ni una simple maneta de freno, y tardaban pues eso un mes y medio o mas

Tienes toda la razon paisano. Es una pasada, no tienen lo mas minimo en stock.

Trankilo yo estoy en la isla de Barcelona, tengo pedidas las defensas y por desgracia han tardado con un mes y para mi sorpresa han llegado 2 del mismo lado el taller reclama y la semana pasada me llaman y voy tan contento y por desgracia vuelven a enviar la del lado que ya tenia. con todo esto ya han pasado 2 meses lindos.

El tema de las maletas es mejor las pido hace dos meses y hace 2 dias llego una, y pregunte y la otra??? nada que el transportista la ha perdido, eso me dijo el concesionario, es para hecharse a llorar ajajajajja

Me acuerdo cuando tenía la ZZR. Cada vez que pedías algo parecía que los repuestos venían desde Japón en patín acuatico.

Con Triumph he tenido un par de encargos, el guardabarros trasero tardó una semana. Un manguito de tomas de aire rajado ha tardado 1 mes (pero era agosto, asi que perdonados).