: De la extrema ilusión a la gran decepción.
julius
11-20-2007, 03:01 PM
Asi es como me siento. Tal vez no es el lugar adecuado para exponer mi malestar y tal vez solo sea una niñeria, pero creo que mejor que aqui pocos lugares para que se entienda lo que siento.
Estoy hartandome de la indiferencia de Proeuropamotor con el tema de las Street Triple, poca confianza puedo depositar en la marca cuando la sensación que tengo es que les importamos bien poco.
Si en cualquier compra importante un 80% de la decisión es sentimental imaginaos en una moto, y mas en una moto como Triumph, con todas sus pegas, historias, espera, etc... creo que esta gente esta consiguiendo que se pierda la ilusión, que uno acabe replanteandose las cosas. En mi caso me ha costado mucho el poder comprar una Triumph, la pasta, la novia, los amigos, los padres, es un tema complicado que uno afronta con toda la ilusión del mundo hasta que la pides y ahora solo queda esperar....
Uno asume y se resigna de que lo que quiere cuesta, lo asume cuenta dia a dia, te dices para ti mismo "si solo es un mes y medio".Joder que largo solo han pasado 4 dias, y luego otros 8, mas tarde llegas al mes y ya lo ves ahi al lado. Bueno no quieres ser un pesado te digueron mes y medio pues esperas y punto. Llego el dia, bueno me acerco por el conce haber lo que saben, respuesta "NO NO SABESMOS NADA, YA NOS DIRAN", asumes que bueno un par de dias de retraso se aceptan.....pero oyes esta canción dia si dia no....al final el del concesionario te dice que con el tema de las Street Triple "NO SABEN NADA, NI CUANDO VAN A LLEGAR NI NADA DE NADA"...joder que facil hundir las ilusiones, las ganas y la trabajo de uno por tanta indiferencia :(
Hoy por hoy me siento defraudado ya por Triumph, no tengo ilusión por mi Street Triple (hoy me toca llamar, pero para que....?) que facil se hunde un mito por tan solo no dar ni una minima explicación, triste verdad :cry:
Siento el tocho.
Viktor
11-20-2007, 03:15 PM
siempre puedes pedirla en otro lasdo que la tengan...... aqui habia una cuando inauguraron el conce el dia 8.
De todas maneras la espera siempre es dura, yo compre el coche en diciembre y me lo entregaron en Mayo......
Mithruxton
11-20-2007, 03:17 PM
Te entiendo perfectamente. Es lógico que las personas nos frustremos, nos vengamos abajo, etc y pensemos de todo cuando algo no nos sale.
Pero ten en cuenta que el distribuidor, llámese colegui que en su p.... vida pensó que iba a acabar vendiendo motos, (en muchos casos) y que lo que quiere es engordar su cuenta de resultados, lo último que quiere es no vender motos. Es lógico que él tambiés esté J****o y te de constestaciones, quizá no muy empáticas, por la cantidad de peña que le calienta los cascos y él no puede hacer nada. Él tambié estará frustrado y mosqui.
Con esto no me pongo de parte de nadie, sólo te recuerdo una realidad.
Y claro, tú mientras espera que te espera y desesperas... pero quizá es que nadie, ni siquiera las expectativas más optimistas, esperaban una avalancha de pedidos tan enorme, y de eso nadie tiene culpa.
Por lo que, aunque el tema para tí tenga sus connotaciones emocionales, ten en cuenta que para un distribuidor, también las tiene económicas, y muy gordas, porque es dinero que deja de ganar, incluso que pierde, porque la peña no espera y se compra otra, y se acabó, recambios, mantenimiento, M.O., etc, etc, etc...
Por tanto, te diría que esperases porque lo bueno se hace esperar.... o si no haberte comprado una japo.... :P :P :P :P
La paciencia es la madre de todas las ciencias.... :)
Qué le vas a hacer si resulta que lo bueno a todos les gusta...
Saludos :)
pakomoraira
11-20-2007, 03:25 PM
Xe Julius aguanta un poco mas, como dice Viktor , cuando vamos al conce de coches, no te dan el coche enseguida, lo piden a fabrica y tarda el tiempo que tarda. Yo creo que vale la pena esperar, auque te joda mucho, pero cuando te subas en tu Street ya habras olvidado esa angustia y rabia que te daba al esperar por tu makina......espera un poco un poquito mas.....como la cancion, je je je ......va que queda menos, asi que paciencia, si un poco mas....Salu22 :hola:
Korsario
11-20-2007, 03:33 PM
Animo que en esta situacion estamos mucho y aunque suene a eso la verdad que en estos casos eso de "mal de muchos consuelo de pocos" la verdad es que funciona asi.
Ha primeros de año era yo el que se metia con un colega por que queriendo ahorrar pasta, encargo la Vulcan 900 en Toledo ( nosotros somos de Bilbao) y lo que al principio eran todas buenas intenciones y fecha de entrega de 1 mes se transformaron en 4 meses de viajes, llamadas y cabreos pero ahora es el tio más feliz del mundo con su montura y no recuerda para nada el mal trago.
Venga que a todos nos queda cada vez menos y en la siguiente Kdda nos descojonaremos de esta espera frente a unas cervezas.. :XX: :XX: :atope: :atope:
Korsario
11-20-2007, 03:35 PM
Joder, que no es asi Yo tambien quiero mi inglesita YA¡¡ lechessss... O| O| O| :alcoholico: :alcoholico: :alcoholico:
longbow
11-20-2007, 03:35 PM
Supongo que como bien dice Mithruxton una demanda excepcional a desbordado los cupos que habían previsto.
Piensa que has comprado algo especial, y las cosas especiales son mas difíciles de conseguir.
Animo y nunca desesperes.
Rafagasssss
julius
11-20-2007, 03:43 PM
Gracias por los animos y no me mal interpreteis estoy enamorado de esa inglesa y aguantare lo que haga falta.
Lo unico que reprocho es una minima explicación, eso que todos habeis dicho, lo que todos sabemos pero de boca de la gente de Triumph, creo que cuando uno quiere vender algo tan especial como es una Triumph ha de ser y tratar a sus clientes de un modo especial, una simple comunicación de "Tenemos un retraso, tenemos un desbordamiento, lo sentimos" algo tan sencillo demostraria esa caballerosidad que se presupone de cualquier ingles, mas de una marca al completo si cabe.
Todo sea por ver mi Street, con sus espejitos nuevos, sus tonterias, etc....
longbow
11-20-2007, 03:53 PM
Quizas teman perder la venta si te dicen la verdad...
jose5005
11-20-2007, 03:56 PM
No desesperes, como tu estamos muchos , ahora, yo tengo mucha paciencia me dijerón que para enero, y sabes que te digo que no pienso ni llamar jejeje que me llamen ellos cuando la tengan jajaj, que moral tengo!!!
Llevo todo el año probando motos para comprarme la adecuada, y ahora que la encontré no me desilusionará el que tarde un poco más, aunque en mi caso como es un capricho tampoco la necesito, jeje
Espero animarte, ( en el coche me tardarón 6 meses ) eso si fue duro jejejej.
Muchas Gracias
Un saludo.
Mithruxton
11-20-2007, 03:59 PM
Bueno, a lo mejor te va mejor si bajas un poquito el nivel de expectativas julius... (Teoría de la expectativa)
Para los coleguis, como dije, que venden motos, las motos que venden, son MOTOS, es decir cosas con dos ruedas, (a la vista está). :wink: Por tanto mercancía. Y hoy venden, (y te los encuentras), vendiendo Triumph, y mañana, Hondas, y pasado leches migadas.... la pasta es la pasta... Por tanto no busques ese romanticismo de antes en el que el vendendor se identificaba con la marca y para él era la mejor y tenía una o varias en su garaje y era un apasionado de esa marca que como le dijeras una palabra "chunga" de la marca te sacaba a patadas del conce. :D
Aún quedan, pero mu poquiiiiiitos, mu poquitos, así, son una especie en extinción. Daba gusto, encontrar fanáticos en otras épocas...
La cosa va ya de otro rollo. Y el vendedor, en la mayoría de los casos te dice lo que quieres oir, y pasa de las Triumph que vende como antes pasaba de las hondas que vendía, al igual que pasa de la Suzukis que también vende, dado que en muchos casos comparte la concesión entre varias marcas para sacarse así unos duros más....
Así que no.... de esos cocos.... pocos.... ya, por desgracia... :? De especial nada.... por desgracia, claro... :?
Ojo, que no se me enfade alguno que no sea así, porque eso le honra.... pero lo malo abunda.
SAludos
kompulsion
11-20-2007, 04:00 PM
No pretendamos ahora justificar lo injusficable, el importador es un incompetente, CIERTO. Tienen la oportunidad, la marca, de salir del armario comercialmente hablando y no ponen medidas adecuadas para tal ocasion, CIERTO. Esto se veia venir pero ni la marca ni sus concesionarios estan preparados para esta oportunidad de crecer, CIERTO. Esperemos para el bien de todos que la cosa mejore... Pero que las empresas tienen a su disposicion herramientas para preveer y adelantarse a los acontecimientos, con estudios de mercado y demas... y aqui nadie ha hecho nada y ahora quien lo paga son los que en teoria tenian que disfrutar de sus productos. Yo voto por Proeuropa como empresa del año 2007 y tu???
astor
11-20-2007, 04:01 PM
Le quedan 3 meses a proeuropa.
kompulsion
11-20-2007, 04:06 PM
Le quedan 3 meses a proeuropa.
Es un deseo o tienes informacion que ofrecer??
Mithruxton
11-20-2007, 04:18 PM
Pero creeis de verdad que Triumph no quiere vender lo que oferta?
Nadie imaginaba este tirón que está teniendo la marca. ni ellos. :wink:
Y esta situcación les hace perder dinero a cada minuto que pasa.... En publicidad para nada, en clientes que se van a la competencia, en imagen de marca, que tantos sudores les hacostado crear, etc, etc. Por lo que pensemos con la cabeza y no con el corazón. Yo os entiendo, pero a veces no es cuestión de encontrar culpables...
Saludos (interesante debate, también) :)
julius
11-20-2007, 04:27 PM
Bueno no saquemos los pies del tiesto. Yo he trabajado en concesionarios Audi/VW y no habeis conocido distribuidor tan IMPRESENTABLE como es VAESA (Volkswagen Audi España S.A.), pero bueno ahi estabamos los vendedores, a veces mercenarios a veces negligentes y a veces incompetentes, pero estabamos ahi, algunos con mas profesionalidad, otros con mas gracia, otras con unas tetas que flipas, cada uno con sus armas, pero la profesionalidad era lo que te salva y lo que te hace mejorar en tu trabajo, ser mas profesional es ser mas fiel a uno mismo.
En este caso no me quejo de la profesionalidad de la gente del conce me han dejado claros que ha sido una enorme falta de previsión por parte del distribuidor. La culpa es del distribuidor, ni hizo bien sus numeros ni esta comportandose como debe. La marca tiene parte de culpa ya que su esfuerzo en expandirse en España al menos se va al garete por culpa del distribuidor.
P.D.: sabeis por lo que he leido por la red que pais paradojicamente ha recibido de inmediato las Street que pidio? Japon y es que estos japos lo hacen todo generalmente muy bien.
edudiabolo
11-20-2007, 05:32 PM
Ánimo tio, seguro que cuando por fin llegue tu ansiada moto la disfrutarás doblemente.
STami
11-20-2007, 05:33 PM
haber es un modelo nuevo q se ha de distribuir por muchos paises donde no hay todavia un stock (osea 0 motos)
no es exclusivo de esta marca ni de ninguna..antes del verano de este año conseguir una kawa z750 se tardaba entre 2 y 3 meses en conseguirla...a sido despues de verano q en 4 dias la tenias
digamos q esta moto ocupa un escalon vacio en la gama de triumph "nacked600", q ademas han echo una pedazo de moto q te cagas a un precio muy competente, pues de golpe aparecen clientes q antes ni se replanteaban una triumph...(como yo) y claro seguramente se han comido incluso sus mejores espectativas ya q ademas las nacked en general estan en auje...ademas se juntan las vacaciones de navidad...
todo lo demas las explicaciones las buenas palabras ya es cosa del conesionario...
julius
11-20-2007, 05:42 PM
Joder parece que nos han oido en la distribuidora. Me han llamado del conce, han recibido una notificación por parte del distribuidor de un retraso en la entrega de las Street Triple de 3 a 4 semanas de la fecha inicial, el problema una falta de abastecimiento en parte de los componentes de la Street.
Chapo, eso es lo que queria saber, no ha sido tan duro ni he cambiado mi opinion, han dado la cara, han respirado, pues bien quiero una Street pues tendre que esperarme a mitades de Diciembre es lo que toca. No es lo mismo la espera sabiendo esto que que no te digan nada.
Ricard
11-20-2007, 06:35 PM
o te han oido o te han leido que es lo más fácil :P
algarve
11-20-2007, 06:42 PM
Yo llevo 2 meses esperando y por lo menos me quedan 2 o 3 semanas de espera, asi que paciencia y resignacion. Es lo que toca.
benhur
11-20-2007, 07:49 PM
joder q cabreo a mi se me retraso dos dias mi moto (espera total 5 dias) y vaya q cabreo me pille jejejeje pues me imagino tu caso...
tio triumph es una moto estupenda unica y exclusiva merece la pena y trankilo q a proeuropa le qdan 2 telediarios con tanta queja...
te recomiendo que presentes una queja formal a triumph sobre tu caso y te aseguro q surtira efecto... o al menos sera una gotita mas pa q cambien el importador q ya esta en la cuerda floja x cierto...
x otro lado yo iria al conce y pediria la moto... sin demasiado sobresalto pero muy seriamente y cabreado... y si no la tienen exige una explicacion o al menos q llamamen a proeuropa. cuando pille mi moto, q estaba expuesta y x eso no hubo espera, el comercial llamo al menos en 4 o 5 ocasiones a proeuropa, para responder a mis dudas... con esto te digo q me parece muy extraño q al preguntar tu, al menos el q te atendio, no te dio una mejor respuesta q:"NO SE NADA". me parece poco adecuado, teniendo en cuenta q te estan vendiendo un objeto de lujo y ademas de una marca de prestijio... no se, dbrias hacer una queja formal y ademas exigir una explicacion razonable...
suerte y ten paciencia q la dicha es wena
boruh
11-20-2007, 08:12 PM
yo tambien la espero hace 2 meses y medio y ya que sufrimos la espera de estas supuestas 3 o 4 semanas mas(de postre) pos lo que pasa un poco de decepcion pero espero que la espera merezca la pena,tambien tuve que esperar dos meses por un objetivo para la camara y merecio la pena,pero bueno ya veremos.
Valero81
11-20-2007, 08:37 PM
Pues los que las tenemos recién pedidas....... puffff!!!!!!! Una de dos: o se acomulan los retrasos y nos vamos a marzo o lo mismo se ponen las pilas y me llega en las fechas previstas (que va a ser que no)
Lo bueno de todo esto, es que me estoy haciendo a la idea que la moto llegará cuando les salga de los c*****s! Intentando no pensar en ella, y mira que es dificil.... :roll:
knACk
11-20-2007, 08:45 PM
Las esperas joden pero bueno lo mínimo es eso que te informen del tema bien...
Yo tuve que esperar 7 dias!!!!! 7!!!!! (ya la tenian y solo era matricularla), estaba igual que tu con más tiempo. :mrgreen:
Mencey
11-20-2007, 08:45 PM
era algo que te iba a comentar , falta de prevision
benhur
11-20-2007, 10:39 PM
Pues los que las tenemos recién pedidas....... puffff!!!!!!! Una de dos: o se acomulan los retrasos y nos vamos a marzo o lo mismo se ponen las pilas y me llega en las fechas previstas (que va a ser que no)
Lo bueno de todo esto, es que me estoy haciendo a la idea que la moto llegará cuando les salga de los c*****s! Intentando no pensar en ella, y mira que es dificil.... :roll:
si empezais a quejaros formalmente se pondran as pilas os lo aseguro
Dragonfly_Bass
11-20-2007, 10:42 PM
Bueno, ahora que ya tienes noticias, a esperar con más calma. Verás que a gusto la pillas cuando la tengas. Enhorabuena.
Lo siento y espero que pronto puedas disfrutarla.
Ya lo he dicho antes en alguna ocasion,¡que lastima que motos tan bonitas , personales y efectivas en carretera(ejemplos las ultimas 675 y 1050 en cualquiera de sus variantes)y con motores tan brillantes a nivel de placer de conduccion,tengan que estar lastradas con este mal servicio post venta!
Encima ahora no solo es mala la postventa,sino que toca joderse incluso antes de que te llegue.
¡A mi una pieza que sujeta el deposito del liquido del freno delantero me tardo mas de tres meses en llegar!
No me lo podia creer,o alguien queria ahorrarse los gastos de envio o la trajo a España desde UK el mismisimo Musambani a nado.
De todas formas cuando ruedes con ella creo te vas a olvidar de todo esto.
Mateo
11-21-2007, 04:23 AM
Joder Julius, igual meto la pata y tambien quiza el horno no este para bollos pero te has planteado localizar a la pivi de tu avatar y llevartela a Hinckey directamente a recoger la speed? quiero decir, con la misma ropita? madre mia, seguro que te regalan hasta unos guantes.....................Animo, que ya no te queda "na"
Mithruxton
11-21-2007, 06:56 AM
Tiene que ser buena gente la piba, sí que sí.... :twisted:
edudiabolo
11-21-2007, 07:18 AM
Ojo que aligual el resto del body pierde... que os poneis rumbosos con poca cosa!!! =)) =))
julius
11-21-2007, 07:48 AM
Bueno lo del avatar es que a mal tiempo......buen culo, es cuestión de hacer caso al refranero español i|i
hijarano
11-21-2007, 08:46 AM
arriba ese animo que ya queda poco :wink:
caraimanu
11-21-2007, 06:31 PM
Paciencia Julius, Yo pasé por eso, me juré que no llamaría al conce hasta que llegara la fecha acordada pero.... que narices, cuando llevas en moto desde los doce años y te falta... no la tienes en el garaje durante ...... meses.... te falta algo y más cuando sabes que en días la tienes que tener, que la fecha se acerca..... que la fecha pasa.... que lento pasa el tiempo.
Espera un poquito que ya falta nada. Ánimo y te aseguro que la vas a disfrutar....
shuko
11-21-2007, 10:46 PM
La espera es dura, yo todavia no la conosco en persona a la street, a ver si la traen
setla
11-22-2007, 01:12 PM
Paciencia compi, yo la encargue el 12 de septiembre y aun la espero.
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