Buenos dias, pues nada, comentar que he hablado con pro europa y me han explicado que en lo que respecta a recambios triumph tarda no mas de una semana. O sea que a mi en QB(barcelona) me estan toreando, y la unica idea que se me ocurre es que como mi moto es de segunda mano y la garantía es de ellos, lo que hacen es tenerla parada con el fin de que pasen los días. La verda es que no se, pero bueno en principio es lo que hay y como decian en algun post, tienen razon que no llegan porque no se piden, hoy tendré que llamar al taller y volver a hablar cada vez un poco mas enfadado.

Solo queria comentarlo por desahogarme un poco

saludos

Seguramente no piden el recambio hasta tener un pedído mínimo para no pagar portes "digo yo" ,si no no me explico que hacen ,a menos claro,que sean gilipollas ,que puede ser.

Mi recomendación es que te la lleves de "noname"
Las garantías se pueden tramitar en cualquiera de los otros Servicios Triumph de Barcelona

:o

Pues nada, comentaros que ni corto ni perezoso he enviado una carata fisicamente hablando, o sea una carta de las de antes a el Sr. Triumph, no se si valdrá la pena, pero yo una vez que tuve un coche que me torearon un poco llame a la central y hasta me hablaban de Usted, y eso es lo que he hecho informar de la mala gestion de ese concesionario por alli, si tienen un poco en estima su nombre y su publicidad pienso que algo me dirán o algo harán.

v'sssssssss

Tambien puedes hacerlo por correo electrónico, tiene la misma validez que un correo certificado o un fax, luego también puedes ir a la oficina del consumidor para que te asesoren o te informen de que puedes reclamar.

Al ser la moto es de segunda mano, si la garantia no esta dentro de los dos años que ofrece la marca, tendras que ir donde la compraste, pero si aun esta dentro de los dos años y por lo tanto es oficial, puedes ir a cualquier servicio o taller oficial de la marca y por suerte en Barcelona hay dos mas.

es lo que hay , yo desde luego voy a poner en practica mi firma

Tan dificil es que en estos sitios solo hagan su trabajo ? O|