Asiento copiloto rajado

[Pablo6222]

Hola chicos!!
Resulta que tengo la moto 3 dias contados (literalmente) y hoy he puesto el asiento para pasajero, antes iba con el colin. El asiento lleva puestos 30 minutos y se me ha rajado por el extremo trasero que acaba en punta. Subiria una foto pero ni se como se hace en esta web ni le he llegado a hacer, si alguien me explica como hacerla la subo mas tarde.
La duda es, podre reclamar el asiento en garantia? Os ha pasado a mas por aqui? Antes de que pregunteis si me he fijado antes de colocarlo si estaba asi, efectivamente lo he comprobado todo el sillin antes de colocarlo y no, no estaba rajado. Por lo tanto... me extraña un poco que haya pasado esto.
Es una street triple rs 2018. Lo dicho, a alguien mas le ha pasado?

[Alcaravan]

Yo no dudaría en pasarlo en garantía. Si se hubiera rajado por culpa tuya por rozarlo con algo, desgaste o te lo hubieran hecho en la calle (hay mucho mal nacido suelto) el tipo de roto se notaría que ha sido a drede. El roto por defecto de costuras o material se tiene que notar distinto. De todos modos, yo sólo sabiendo que tengo razón lo pelearía hasta las últimas consecuencias por mucho que me porfiaran que no es defecto de fabricación.

[Antonio1968]

Por supuesto que puedes reclamar, solo tienes que decirles que estaba asi y ya está.

[Jce]

Al conce y que te lo cambien como garantía.

[Pablo6222]

Pues nada,ire este lunes y a ver que me dicen,pero aun en caso de que me lo cambien en garantia... un poco raro que un asiento dure menos de 2h sin rajarse no?

[msalrod]

Estuviera o no rajado debes pasarlo la garantía. Si el concesionario es bueno ni te preguntarán, lo pasarán a garantía, si empiezan a ponerte pegas ..... ya sabes que no debes volver a pasar por ese concesionario.

[Cebolleta]

A mi no fue el asiento, fue un espejo, le salió una raja en el centro sin llegar a los extremos, le sacaron una foto en el concesionario y la mandaron a la casa, en menos de una semana tenía el nuevo espejo en mi poder.

[criyu]

Si se ha abierto por la costura no creo que te pongan ningún problema,como sea enganchon,ni te molestes,te dirán que mal uso

[Antonio1968]

A mi al mes me falló el TPMS delantero y al principio me dijeron que un llantazo despues de discutir con ellos y ver que no tenia ningun roce me lo cambiaron, pero primero las travas.

[Pablo6222]

Estuviera o no rajado debes pasarlo la garantía. Si el concesionario es bueno ni te preguntarán, lo pasarán a garantía, si empiezan a ponerte pegas ..... ya sabes que no debes volver a pasar por ese concesionario.

Pues si...veremos como responden,espero que no me pongan pegas porque sino la tendremos.

[luke]

Llevalo sin duda, algunas veces como te han dicho puede ser defecto de malas costuras.

[Antonio1968]

Estuviera o no rajado debes pasarlo la garantía. Si el concesionario es bueno ni te preguntarán, lo pasarán a garantía, si empiezan a ponerte pegas ..... ya sabes que no debes volver a pasar por ese concesionario.

Pues si...veremos como responden,espero que no me pongan pegas porque sino la tendremos.

LLévate un buen tarugo.

[Pablo6222]

Estuviera o no rajado debes pasarlo la garantía. Si el concesionario es bueno ni te preguntarán, lo pasarán a garantía, si empiezan a ponerte pegas ..... ya sabes que no debes volver a pasar por ese concesionario.

Pues si...veremos como responden,espero que no me pongan pegas porque sino la tendremos.

LLévate un buen tarugo.

Ojalá las cosas se solucionaran asi porque la ley lo unico que protege es a las grandes marcas y empresas y los particulares no tenemos nada que hacer frente a ellos.
Pero bueno no nos vayamos por las ramas antes de tiempo y vamos a darles una oportunidad.

[Antonio1968]

Estuviera o no rajado debes pasarlo la garantía. Si el concesionario es bueno ni te preguntarán, lo pasarán a garantía, si empiezan a ponerte pegas ..... ya sabes que no debes volver a pasar por ese concesionario.

Pues si...veremos como responden,espero que no me pongan pegas porque sino la tendremos.

LLévate un buen tarugo.

Ojalá las cosas se solucionaran asi porque la ley lo unico que protege es a las grandes marcas y empresas y los particulares no tenemos nada que hacer frente a ellos.
Pero bueno no nos vayamos por las ramas antes de tiempo y vamos a darles una oportunidad.

Que razón tienes.

[Pablo6222]

Esta mañana he estado alli. He ido a tienda y de tienda me han mandado a recambios para que me gestionen la garantia eso si, con la puntilla de que eso es de haberlo rozado por ahi, y yo ni corto ni perezoso le he dicho: Pero vamos a ver,te crees que en un dia en 2h que lo he usado me he puesto a rozarlo contra una pared? Esto lo he montado,lo he usado 2h,le he vuelto a poner el colin,y al tirar a ponerlo he visto que se ha rajado,a ver si crees que a mi me apetece perder tiempo a venir aqui a gestionar una garantia a los 3 dias de tener la moto. Total que me han mandado a recambios y alli se lo han enseñado al jefe de taller para que echara un vistazo, mientras el jefe de taller lo miraba los de recambios intentando ponerme alguna pega, pero ha salido el jefe de taller y hablando con el ha dicho que de una forma u otra lo podran pasar por garantia pero que tenian que hacer fotos y mandar un correo. Todo esto a las 10 de la mañana, de momento no tengo respuesta, veremos lo que tardan en gestionar la garantia, pedirlo, y llamarme porque tienen el nuevo.... De momento no me voy con muy buen sabor de boca. En otro hilo que tengo abierto os cuento un par de cosas mas sobre la conversacion.

[Antonio1968]

Espero que se solucione a tu favor.

[Pablo6222]

Espero que se solucione a tu favor.

Gracias
Hoy he ido a por la documentacion y he preguntado como va el tema,me han comentado que como el chico de central que lleva las garantias estaba en el salon de Londres de motos ha llegado justo hoy y esta tarde en principio le diran algo. Os ire informando.

[Pablo6222]

Bueno chicos,vuelvo por aqui que he estado un tiempo sin entrar. Finalmente me cambiaron el asiento, me confirmaron que les aceptaron la garantia y en cosa de 2 dias llego el asiento de copiloto nuevo a estrenar. Por lo tanto finalmente respondieron correctamente y fueron rapidos! Un gran punto a favor para ellos.

[Salustiano]

Pues menos mal, pero que en todos lados pasa igual, para vender te ponen una sonrisa pero para reclamarles parece que no te conocen de nada. Unos jetas el 99%

[Antonio1968]

Bueno chicos,vuelvo por aqui que he estado un tiempo sin entrar. Finalmente me cambiaron el asiento, me confirmaron que les aceptaron la garantia y en cosa de 2 dias llego el asiento de copiloto nuevo a estrenar. Por lo tanto finalmente respondieron correctamente y fueron rapidos! Un gran punto a favor para ellos.

Me alegro Pablo que todo se solucionara.