¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Si tienes alguna encuesta que hacer puedes hacerla aquí.
 

¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

5 - Excelente
16
35%
4 - Bien
8
17%
3 - Normal
8
17%
2 - Pésimo
13
28%
1 - Asco
1
2%
 
Votos totales: 46

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¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Mensajepor knACk » 30 Oct 2017, 21:51

Pues eso, normalmente en más normal escuchar más quejas alabanzas, sea el trato bueno o sea malo, así que una encuesta de valoración creo que puede venir bien a ver si esta tan mal como parece.

Esta encuesta tampoco es para ver si te salio rana o no, si no en caso de que te saliera o tuvieras que interactuar con la marca como esta ha respondido. Si no has interactuado por algún problema u otro con ella tampoco votar.

Si lo es, si tratasteis con la marca directamente o con un taller que en definitiva los talleres son la imagen de la marca sobretodo en postventa.

Personalmente hace tiempo que no trato con talleres ni con la marca así que me abstendré, y estaría bien quien llevara por ejemplo más de 4 años sin trato también hiciera lo mismo.
Puedes aprender todas las matemáticas y teorías de la la conducción, pero no puedes pilotar una moto que no amas, ella te sacudirá fuera tarde o temprano. El amor es la que te alejara del suelo cuando deberías caer, te hará sentir lo que le duele antes de que te falle y te ofrecerá la suficiente confianza para sortear cualquier obstáculo.

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Re: ¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Mensajepor Antonio1968 » 30 Oct 2017, 22:06

Casi me engañan en la compra de la moto y he tratado en cuatro ocasiones en año y medio, post-venta = nula
Porque nula, pues porque el taller me intentó estafar en la revision anual, ya he contado en varios hilos de este foro, pero lo puedo contar de nuevo.
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Re: ¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Mensajepor ts4 » 30 Oct 2017, 22:58

Yo la verdad no tengo queja alguna de Triumph en Sevilla, los empleados todos muy amables y atentos, pero como he ido por problemas no graves sólo les he puesto un bien y no un excelente.
Nada hay bajo el sol que no tenga solución, nunca una noche venció a un amanecer

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Re: ¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Mensajepor Minimoto » 31 Oct 2017, 09:01

Además del trato, es la confianza con la que sales del taller.
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Re: ¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Mensajepor Pakonan666 » 31 Oct 2017, 09:02

Buenos días fieles e infieles

El bárbaro tampoco se cansará de repetir más de lo mismo

Mi experiencia con triumph mala.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

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Re: ¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Mensajepor Diver » 31 Oct 2017, 09:19

Yo no tengo queja, más bien todo lo contrario.

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Re: ¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Mensajepor Jce » 31 Oct 2017, 09:49

En Madrid, no tengo quejas. Buen trato y buena atención.

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Re: ¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Mensajepor Elvis » 31 Oct 2017, 10:43

Mi experiencia aquí con la postventa PESIMA en respecto a profesionalidad, trato y confianza.

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Re: ¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Mensajepor joaquin » 31 Oct 2017, 17:32

Mi experiencia después de comprar 4 motos en Máquina Motors Triump Barcelona ha sido buena, si no no hubiera comprado 4 motos en ese concesionario y he tenido problemas serios con alguna moto en garantía y me lo resolvieron correctamente

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Re: ¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Mensajepor Antonio1968 » 31 Oct 2017, 19:00

Pues yo espero no tener problemas con la mía, porque lo que es el taller "Badajoz" es nefasto, malo no peor, como pueda engañarte te engañara.
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Re: ¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Mensajepor loMarraco » 31 Oct 2017, 19:12

A mi siempre me han tratado muy bien a través del concesionario, para mí todo el mérito es de éste último. Tanto en las campañas de la T800 '11 como con algún problemilla que tuve en la '17 siempre se ha respondido de acuerdo con mis intereses.
To the parrot! Bròquil is over!

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Re: ¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Mensajepor Elvis » 31 Oct 2017, 20:37

Tengo que decir que me alegro de que mi opinion no sea generalizada y que haya concesionarios o talleres oficiales que tengan buenos profesionales que se preocupen de cuidar al cliente y dar una buena imagen de la marca, que muy a mi pesar este no ha sido mi caso

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Re: ¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Mensajepor Astorcito » 31 Oct 2017, 21:07

Personalmente el trato a nivel de venta fue fantástico, lo único quizás negativo en la compra fue que el jefe de ventas a la hora de recogerla estaba de vacaciones, y la entrega fue cómoda pero no como debía haber sido.

Y en taller hasta día de hoy, todas las quejas o pequeñas cosas me las han resuelto francamente bien y rápido.

Así que de momento de las pocas casas oficiales que el trato está siendo realmente bueno, además de hacer me sentir muy cómodo en todos los aspectos.

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Re: ¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Mensajepor Pakonan666 » 31 Oct 2017, 22:03

Jce escribió:En Madrid, no tengo quejas. Buen trato y buena atención.

Buenas noches fieles e infieles

El bárbaro con ventas en Madrid con Javier muy buena, el trato magnífico solo una pega muy pequeña y es casi mil euros de diferencia con el precio que me dieron en vip moto Valladolid por lo demás un trato excelente.

Y para rematar vip moto lo único bueno que no es poco los casi mil eu que me dieron todo lo demás un 0.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

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Re: ¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Mensajepor Ferxo » 31 Oct 2017, 22:30

En Madrid el trato pesimo, hablé con Marcel en la feria de la moto, iba a por la Sport 1050 encoñao, y gracias a él tengo la BMW, despues de 4 Triumph, no creo que vuelva, salvo que me habrán un taller oficial o concesionario en las cercanías con un buen trato. Pero me temo que me quedaré en BMW por muuuucho tiempo.
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Re: ¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Mensajepor 23 » 01 Nov 2017, 12:36

Ferxo escribió:En Madrid el trato pesimo, hablé con Marcel en la feria de la moto, iba a por la Sport 1050 encoñao, y gracias a él tengo la BMW, despues de 4 Triumph, no creo que vuelva, salvo que me habrán un taller oficial o concesionario en las cercanías con un buen trato. Pero me temo que me quedaré en BMW por muuuucho tiempo.
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Re: ¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Mensajepor Antonio1968 » 01 Nov 2017, 13:04

Ferxo escribió:En Madrid el trato pesimo, hablé con Marcel en la feria de la moto, iba a por la Sport 1050 encoñao, y gracias a él tengo la BMW, despues de 4 Triumph, no creo que vuelva, salvo que me habrán un taller oficial o concesionario en las cercanías con un buen trato. Pero me temo que me quedaré en BMW por muuuucho tiempo.

Pero bueno, de lo que se entera uno.
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Re: ¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Mensajepor knACk » 01 Nov 2017, 15:06

Eso lo dice ahora, en 3 o 4 años al ritmo que tiene de cambiar moto ya tendrá pasado por la piedra todos los modelos de BMW y va sentir la necesidad de cambiar.
Puedes aprender todas las matemáticas y teorías de la la conducción, pero no puedes pilotar una moto que no amas, ella te sacudirá fuera tarde o temprano. El amor es la que te alejara del suelo cuando deberías caer, te hará sentir lo que le duele antes de que te falle y te ofrecerá la suficiente confianza para sortear cualquier obstáculo.

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Re: ¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Mensajepor Miguelzam » 01 Nov 2017, 15:36

Otra brutale quizá


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Re: ¿Como valoras el trato postventa de Triumph?

Mensajepor Ferxo » 01 Nov 2017, 19:24

knACk escribió:Eso lo dice ahora, en 3 o 4 años al ritmo que tiene de cambiar moto ya tendrá pasado por la piedra todos los modelos de BMW y va sentir la necesidad de cambiar.



en palabras testuales y testikulares de los trolls de bmw, "acaso hay algo por encima de la GS" i|i

Miguelzam escribió:Otra brutale quizá


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Esa siempre estará detrás de mis pensamientos humedos, y el día que me salga una a tiro "pa casa" :ride: Pero siempre de segunda moto.
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