CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

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CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

Mensajepor EuTrophy » 25 May 2020, 12:56

Buenas a todos. No lo he visto en el foro y lo recogí esta mañana del buzón a través de la DGT. En caso de existir el hilo, ruego a los moderadores, lo borren o trasladen.

Comprobación y (en caso necesario) modificar la ruta del cableado del contacto. Esta campaña afecta a las motocicletas Triumph Trophy y Trophy SE. Rango de VIN (últimos 6 dígitos) desde el 561284 hasta el 795295

Afecta al cableado del interruptor de encendido que puede estar dañado por la manguera del freno delantero. Si se produce esta condición y no se detecta, puede provocar una pérdida de energía eléctrica en varios circuitos eléctricos. Como consecuencia, el faro puede funcionar mal o incluso el motor puede pararse (esto último me ha pasado a mí y en revisión no vieron nada), lo que aumenta el riesgo de tener un accidente.

Triumph ha autorizado a los concesionarios para sustituir el muelle del caballete lateral, sin cargo para el cliente. Esta intervención debería llevar menos de 30 minutos. Solicitar cita previa.

Salu2.

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Re: CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

Mensajepor Antonio1968 » 25 May 2020, 19:58

Si lo hemos comentado en varios hilos
https://elclubtriumph.es/viewtopic.php?f=60&t=73670
https://elclubtriumph.es/viewtopic.php? ... 5&start=60
Tambien a mi me la han mandado la carta la DGT.
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Re: CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

Mensajepor RICHIQ5 » 28 May 2020, 21:36

La mía aún no la he recogido de la tienda, he comprobado lo del recall con el VIN y está afectada.
¿Quien tiene que llevar la moto para solucionar el problema,la tienda o yo cuando la tenga?

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Re: CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

Mensajepor digital » 28 May 2020, 22:16

RICHIQ5 escribió:La mía aún no la he recogido de la tienda, he comprobado lo del recall con el VIN y está afectada.
¿Quien tiene que llevar la moto para solucionar el problema,la tienda o yo cuando la tenga?
Lo suyo es que si aún no la tienes, les llames y les haces saber que está afectada y que ya te la entreguen con ello revisado y solucionado.

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Re: CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

Mensajepor RICHIQ5 » 28 May 2020, 22:32

digital escribió:
RICHIQ5 escribió:La mía aún no la he recogido de la tienda, he comprobado lo del recall con el VIN y está afectada.
¿Quien tiene que llevar la moto para solucionar el problema,la tienda o yo cuando la tenga?
Lo suyo es que si aún no la tienes, les llames y les haces saber que está afectada y que ya te la entreguen con ello revisado y solucionado.

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Es obligación de ellos ?

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Re: CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

Mensajepor Antonio1968 » 28 May 2020, 23:06

Si una vez que se hace la llamada es gratis para nosotros y obligatorio de ellos reparar.
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Re: CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

Mensajepor RICHIQ5 » 28 May 2020, 23:10

La cosa es que la tienda no es Triumph, es multimarca,¿hay algún artículo o documento oficial que lo constate?

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Re: CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

Mensajepor digital » 29 May 2020, 10:15

RICHIQ5 escribió:La cosa es que la tienda no es Triumph, es multimarca,¿hay algún artículo o documento oficial que lo constate?
Yo haría una copia del VIN con los resultados, una vez lo pones en el buscador. Y además cogería una de las cartas que tienes aquí, enviadas desde tráfico.

Y a ver qué dicen...

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Re: CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

Mensajepor RICHIQ5 » 29 May 2020, 12:04

He llamado a la tienda y ya de entrada dice a bote pronto que está pasada, eso sin comprobar nada, luego dice que muchas veces tardan en grabar las campañas.
Di la paga señal de la moto en Marzo y ya no pude recogerla de la tienda por la pandemia.
Le he pasado la página de Triumph para que compruebe el mismo el recall y le he dicho que no puede vender una moto con una campaña pendiente.
¿Donde están esas cartas de la DGT?
Gracias por las respuestas.

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Re: CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

Mensajepor RICHIQ5 » 29 May 2020, 13:15

RICHIQ5 escribió:He llamado a la tienda y ya de entrada dice a bote pronto que está pasada, eso sin comprobar nada, luego dice que muchas veces tardan en grabar las campañas.
Di la paga señal de la moto en Marzo y ya no pude recogerla de la tienda por la pandemia.
Le he pasado la página de Triumph para que compruebe el mismo el recall y le he dicho que no puede vender una moto con una campaña pendiente.

Gracias por las respuestas.

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Re: CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

Mensajepor digital » 29 May 2020, 13:30

Richi, ahí va la carta...Imagen

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Re: CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

Mensajepor digital » 29 May 2020, 13:37

He encontrado el PDF con 13 páginas que Triumph envío a los concesionarios para realizar el trabajo.

No pone nada de muelles del caballete. Solo lo de cubrir los cables con tubo corrugado, desplazar las mangueras y lo que FraArroyo bien ha comentado.

El que quiera el PDF que me envíe un privado con su dirección de correo y se lo pasó. No veo la forma de colocarlo aquí.

Salu2

PD: Está en Inglés.

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Re: CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

Mensajepor Antonio1968 » 29 May 2020, 19:18

RICHIQ5 escribió:He llamado a la tienda y ya de entrada dice a bote pronto que está pasada, eso sin comprobar nada, luego dice que muchas veces tardan en grabar las campañas.
Di la paga señal de la moto en Marzo y ya no pude recogerla de la tienda por la pandemia.
Le he pasado la página de Triumph para que compruebe el mismo el recall y le he dicho que no puede vender una moto con una campaña pendiente.
¿Donde están esas cartas de la DGT?
Gracias por las respuestas.

Antes que te la entreguen comprueba que te han realizado o subsanado el recall.
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Re: CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

Mensajepor RICHIQ5 » 29 May 2020, 21:34

digital escribió:Richi, ahí va la carta...Imagen

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Gracias digital!
Ya se la he enviado al comercial.
:XX:

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Re: CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

Mensajepor RICHIQ5 » 29 May 2020, 21:35

Antonio1968 escribió:
RICHIQ5 escribió:He llamado a la tienda y ya de entrada dice a bote pronto que está pasada, eso sin comprobar nada, luego dice que muchas veces tardan en grabar las campañas.
Di la paga señal de la moto en Marzo y ya no pude recogerla de la tienda por la pandemia.
Le he pasado la página de Triumph para que compruebe el mismo el recall y le he dicho que no puede vender una moto con una campaña pendiente.
¿Donde están esas cartas de la DGT?
Gracias por las respuestas.

Antes que te la entreguen comprueba que te han realizado o subsanado el recall.

Si claro, pero ¿como puedo hacerlo?

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Re: CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

Mensajepor RICHIQ5 » 29 May 2020, 21:40

Digital, tienes un MP

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Re: CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

Mensajepor digital » 30 May 2020, 01:43

RICHIQ5 escribió:Digital, tienes un MP
Ahora lo miro, como no lo miré ni me entero, ya que no recibo los correos de aviso.

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Re: CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

Mensajepor digital » 30 May 2020, 01:51

RICHIQ5 escribió:Digital, tienes un MP
Richi, no tengo mensajes privados. Lo he mirado desde el móvil y el pc y no hay.

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Re: CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

Mensajepor RICHIQ5 » 30 May 2020, 10:19

digital escribió:
RICHIQ5 escribió:Digital, tienes un MP
Richi, no tengo mensajes privados. Lo he mirado desde el móvil y el pc y no hay.

Enviado desde mi Redmi S2 mediante Tapatalk

Es para pedirte el PDF.
Intento enviarte de nuevo un MP

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Re: CAMPAÑA DE RELLAMADA POR SEGURIDAD -SB574 T. TROPHY

Mensajepor digital » 30 May 2020, 11:13

RICHIQ5 escribió:
digital escribió:
RICHIQ5 escribió:Digital, tienes un MP
Richi, no tengo mensajes privados. Lo he mirado desde el móvil y el pc y no hay.

Enviado desde mi Redmi S2 mediante Tapatalk

Es para pedirte el PDF.
Intento enviarte de nuevo un MP
Ya está, al final he encontrado el enlace y lo puse por aquí. Hay tantos hilos abiertos del recall que ya no se ni dónde lo deje.

Ahora lo busco y lo coloco aquí.

Salu2

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