Qué opinión tenéis de vuestro Concesionario?

[VShark]

Pues eso, respondiendo a la pregunta y diciendo qué concesionario es, podríamos hacer un ranking de los más recomendados, pues muchos dejan que desear...

[Jmarcos]

Hace muuuuchos años que no piso ninguno,de echo en el que compre la moto(hace 16 años el mes que viene) tengo entendido que desaparecio, eso si nadie me a dado el sevicio ni me an atendido tan bien como en el, una pena.

[Uve]

Mala. No ahondaré en el tema, pq ya puse en su dia la movida que tuve, pero vamos, que el resumen es que si tuviese que comprarme otra triumph nueva, no lo haria en el concesionario oficial de castellon(tb es conce yamaha). Y me consta que no soy el unico que piensa asi....

[86Maximo86]

Yo, de momento, en el de Murcia genial, pero estoy empezando jeje a ver cómo avanza la cosa pero pinta bien. De echo probando modelos he estado en tres concesionarios, Triumph ducati y uno de kawasaki, en el de Triumph y ducati la verdad que de 10 ambos sin embargo del de Kawa no puedo decir lo mismo.

[Angel]

aquí hay tema, a donde iba yo un 10

[Pablo675]

Yo en el de Murcia todo bien, excepto un par de cosas, fui con una pequeña vibración en la Street, y me tensaron la cadena, sin dinamometrica, y me fui con la misma vibración, pero con otro nombre, "vibración de tapas", para la revisión de los 10k no la saco del taller con las vibraciones, no la llevo ya porque no puedo prescindir de moto ahora mismo.
Saludos!

[sach]

Yo estaba en el antiguo La Motocicleta. Elvampiro se ha largado y lo ha vendido.

A ver los nuevos. El lunes la moto pasara una temporada con ellos.

V´sss...

[Jaume]

Que tema más entretenido, jajaja

[digital]

Yo no puedo opinar mucho sobre concesionarios Triumph ya que la mía al ser de segunda mano solo me dieron un año de garantía y durante el año de garantía me salieron dos problemillas que por encontrarse a 300 km de distancia donde la compre, pues los solucione yo mismo.

Por los hilos que llevo leídos veo que de cada diez concesionarios solo hay dos favorables. Osea que es una pena que ocho sean desfavorables.

[Jaume]

Pues antes era peor, jajaja

[veloç]

Aunque ahora no la llevo al conce, mi opinión de ITALO en Barcelona, es buena.

[Antonio1968]

Yo solo puedo comentar el que conoco en Badajoz como ya he comentado en otro hilo son unos inútiles, de entrada casi me tengo que poner de rodillas para que me la vendan, de segundo el trato venta y post-venta nulo por no decir otra cosa peor, el taller, que voy a decir "ni put.. idea, me explico, no me dejan poner las defensas como no sea en el conce pierdo la garantia, si instalo el gps se pierde la garantia, me la dieron en mayo y tiene cuatro años de garantía, después les pregunté que mientras no llevas conectados los puños o asientos calefactables que no aparecia el simbolo, respuesta espere que lo consultemos a central, sigo esperando que me den la contestación, total nada

[Angel]

Que tema más entretenido, jajaja

BA......., de momento muy soso no hay carnaza

[Antonio1968]

Vamos a ver si vemos alguno que se salve de la quema.

[rasmien]

Mala. No ahondaré en el tema, pq ya puse en su dia la movida que tuve, pero vamos, que el resumen es que si tuviese que comprarme otra triumph nueva, no lo haria en el concesionario oficial de castellon(tb es conce yamaha). Y me consta que no soy el unico que piensa asi....

Vaya... Pensaba que el de Castellón era de los que se salvaban
A mí me toca el de Valencia, pero excepto para la sustitución del regulador no he ido, aceite, filtros, bujías, repros me lo hago yo todo (veremos si me atrevo con las válvulas)

[Minimoto]

Personalmente conozco tres, dos ya no son oficiales, y esos dos tenían malos comentarios aunque yo no tuve ningún problema, y el que es oficial hablan maravillas y una vez que la llevé salí descontento.

[Bonneman]

Que tema más entretenido, jajaja

BA......., de momento muy soso no hay carnaza

ES que... con los conces oficiales que quedan.... pa mucho no da el tema.....

[Uve]

Mala. No ahondaré en el tema, pq ya puse en su dia la movida que tuve, pero vamos, que el resumen es que si tuviese que comprarme otra triumph nueva, no lo haria en el concesionario oficial de castellon(tb es conce yamaha). Y me consta que no soy el unico que piensa asi....

Vaya... Pensaba que el de Castellón era de los que se salvaban
A mí me toca el de Valencia, pero excepto para la sustitución del regulador no he ido, aceite, filtros, bujías, repros me lo hago yo todo (veremos si me atrevo con las válvulas)

Para vender, todo muy buenas palabras. Y mientras no tienes problema y solo vas para revisiones, todo cojonudo. Muy majos.

Peeeero yo tuve un problema, UNO, y me lo gestionaron de pena. Tenía la moto cerca de 20.000 kms(edito: el problema lo comenté cuando la moto rondaba los 12.000 kms...y solo se solucionó tras insistir, ir varias veces, no solucionarlo, hacerme alguna "faena" que no me gustó un pelo, y tras hablar directamente yo con triumph...ya con la moto cercana a los 20.000 kms)....y fue la última vez que pisó el conce (a día de hoy roza los 50.000....).

Y como digo, se de más gente que ha salido algo "escaldada" de allí (y no solo con una Triumph; como digo, también es conce Yamaha....).

[Antonio1968]

Mala. No ahondaré en el tema, pq ya puse en su dia la movida que tuve, pero vamos, que el resumen es que si tuviese que comprarme otra triumph nueva, no lo haria en el concesionario oficial de castellon(tb es conce yamaha). Y me consta que no soy el unico que piensa asi....

Vaya... Pensaba que el de Castellón era de los que se salvaban
A mí me toca el de Valencia, pero excepto para la sustitución del regulador no he ido, aceite, filtros, bujías, repros me lo hago yo todo (veremos si me atrevo con las válvulas)

Para vender, todo muy buenas palabras. Y mientras no tienes problema y solo vas para revisiones, todo cojonudo. Muy majos.

Peeeero yo tuve un problema, UNO, y me lo gestionaron de pena. Tenía la moto cerca de 20.000 kms(edito: el problema lo comenté cuando la moto rondaba los 12.000 kms...y solo se solucionó tras insistir, ir varias veces, no solucionarlo, hacerme alguna "faena" que no me gustó un pelo, y tras hablar directamente yo con triumph...ya con la moto cercana a los 20.000 kms)....y fue la última vez que pisó el conce (a día de hoy roza los 50.000....).

Y como digo, se de más gente que ha salido algo "escaldada" de allí (y no solo con una Triumph; como digo, también es conce Yamaha....).

Totalmente de acuerdo contigo, el de Badajoz lleva Kawasaki y Triumph y si hablan mal de venta y de postventa del primero no te quiero decir de Triumph, lo del taller ya ni te cuento de uno como del otro, el problema es ¿dónde la llevas?

[man2490]

Yo he comprado en Badajoz. Mi experiencia ha sido muy buena.

Me han dado el mejor precio de varios concesionarios preguntado.
El trato recibido ha sido normal, bueno, sin ningún comentario negativo.
Os puedo asegurar que le he dado la lata, preguntado, regateado, llamado, probado motos, bla bla bla.... para aburrir a un palo seco, y siempre me han atendido correctamente.

No es necesario decir excepcional ni magnífico, ya que me han dado lo que he pagado, ni más ni menos. Llegamos a un acuerdo, y este se ha cumplido. No me han regalado NADA, todo lo he pagado yo, al precio acordado previamente.Hay que ser un poco ingenuo para pensar que te están regalando algo.

Hasta ahora mismo, y creo y deseo que no cambie mi opinión, no puedo decír ni una sola palabra mala de este concesionario.

En el momento que me hagan alguna fracatúa, no lo diré, ni me quejaré en ningún foro en primer lugar , utilizaré otros medios más efectivos y contundentes; me iré a la verdulería de mi pueblo y se lo contaré a todas las marujas, y al pescadero y al carnicero...y al cuponero que es muy letrao, y después le mandaré un email o burofax a la central de la marca. Y después lo contaré en el foro claro.

Cada uno cuenta la historia como le va, y por cada alguien que habla bien de una experiencia en una empresa, hay siete que hablan mal. Siempre tendemos a contar antes las malas experiencias que las buenas, eso es lo que quiero decir.

Me da miedo tener algún problema y que no me atiendan, pero hasta ahora, ese no es mi caso.Lo siento por la gente que ha sido mal tratada por los concesionarios ante un problema, no es plato de buen gusto, se pasa un mal rato.

Otra cosa que tengo clara es que un concesionario, no es un centro de caridad, ni de ayuda altruista. Es un negocio, que cada vez tiene los márgenes más ajustados, y que tiene que cumplir objetivos con la pistola en la cabeza. Y encima los clientes, cada vez somos más "listos" o "listillos" y nos tienen que aguantar todas las tonterías. Antes de comprar o de pedir, pregunta el precio y las condiciones, que te las den por escrito, y así no tendrás problemas, o al menos, tendrá la solución más fácil ante un problema.

PD. En Sevilla y en Jerez, me han tratado igual de bien y profesionalmente cuando he ido a preguntar precios, pero al final decidí comprar en Badajoz principalmente por precio.