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loMarraco
20-02-2012 17:25:31
francisco
20-02-2012 17:34:21
carlesTT
20-02-2012 17:36:15
loMarraco
21-02-2012 11:03:16
elchut
21-02-2012 22:06:51
loMarraco
22-02-2012 10:46:05
ts4
22-02-2012 11:47:23
loMarraco
22-02-2012 11:56:12
ts4
22-02-2012 12:05:42
loMarraco
22-02-2012 12:45:22
Kuro
23-02-2012 20:18:28
a ver qué te dicen no, ve y pide la hoja de quejas y reclamaciones y si no te la dan llama a la policía.
tienen obligación de dártela, te la llevas a casa y la rellenas tranquilamente pensando bien las cosas.
cuando la tengas completa la devuelves a la gasolinera quedándote tu con tu copia.[/quote2w6b0wdu]
Me parece que cuando la tienes completa hay que llevarla a consumo ts4.
josest
23-02-2012 20:56:43
a ver qué te dicen no, ve y pide la hoja de quejas y reclamaciones y si no te la dan llama a la policía.
tienen obligación de dártela, te la llevas a casa y la rellenas tranquilamente pensando bien las cosas.
cuando la tengas completa la devuelves a la gasolinera quedándote tu con tu copia.[/quoteqlaniq7e]
Ó te he entendido mal, ó en la gasolinera se van a descojonar......
Cuando yo tenía un bar, alguna vez hicieron eso, llenarla y devolvérmela, quedándose sólo con la copia para el quejica.Pos eso, me descojonaba.......pa mear y no echar gota, vamos![]()
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ts4
24-02-2012 11:25:14
a ver qué te dicen no, ve y pide la hoja de quejas y reclamaciones y si no te la dan llama a la policía.
tienen obligación de dártela, te la llevas a casa y la rellenas tranquilamente pensando bien las cosas.
cuando la tengas completa la devuelves a la gasolinera quedándote tu con tu copia.[/quote1uf5e8e9]
Ó te he entendido mal, ó en la gasolinera se van a descojonar......
Cuando yo tenía un bar, alguna vez hicieron eso, llenarla y devolvérmela, quedándose sólo con la copia para el quejica.Pos eso, me descojonaba.......pa mear y no echar gota, vamos![]()
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[/quote1uf5e8e9]
claro, claro, perdón, no me expliqué bien![]()
obviamente el interesado se tiene que quedar con dos copias, una para él mismo y la otra para la administración, la tercera copia se la queda el local.
la empresa está obligada a contestar en el plazo de diez días hábiles desde la recepción de la HQR, y en caso de que no lo haga cometerá una infracción al artículo 71.8.3 de la ley 13/2003 de 17 de diciembre.
el interesado tendrá diez días para presentar la HQR a la Administración.
podrá presentarla en cualquier registro administrativo de Consumo o en los registros de cualquier administración del Estado, de las CCAA, de Correos......
en el plazo de diez días la Administración acusará recibo a la parte reclamante.
si el local no dispone o no quiere entregarla, el reclamante puede llamar a la policía local para denunciar este hecho.
P.D podéis mirar el Decreto 72/08 de 4 de marzo, y la Ley 13/2003 de defensa del consumidor.
P.D.2 perdón por la mala información del anterior post.
loMarraco
24-02-2012 11:33:03
josest
24-02-2012 11:38:30
P.D.2 perdón por la mala información del anterior post.[/quote5qkigv41]
Ahora, hasta te has pasado![]()
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ts4
24-02-2012 11:48:47