¿Que le pediriais al nuevo importado?

knACk

17-12-2008 15:52:59

Estamos en épocas de pedir (y dar) y ya que el próximo año cambia el importador ¿Que os gustaría que mejorase con respecto al anterior?

Si creéis que falta alguna votar "Otra" y mencionarla.

Podéis votar dos opciones y podéis cambiar de voto.

CIBRIDO

17-12-2008 16:00:59

Acabo de votar y voy ganando con un 50% de los votos en dos categorías......si es por algo soy el más rápido.....con el teclado claro.

knACk

17-12-2008 16:02:19

Acabo de descubrir que no puedo añadir nada sin cargarme los votos anteriores, espero que no se me olvide nada importante.

(lo siento CIBRIDO)
hmmm
(lo siento otra vez CIBRIDO lol

)

Ahora si que no meto más la pezuña

CIBRIDO

17-12-2008 16:03:04

Nada, sin acritud.........

Mulder

17-12-2008 16:07:18

ps ala. yo pongo tirar de las orejas a algun concesionario.. que los hay que vaya vaya vaya.

Jaume

17-12-2008 16:36:07

Como decia aquel anuncio, TODO!!!TODO!!! Y TODO!!![/color8attrz67][/size8attrz67]

Donkey

17-12-2008 17:07:27

evidentemente es imposible no elegir todas las opciones

James

17-12-2008 17:10:29

Si empiezo yo a votar no acabo.... swear

pakomoraira

17-12-2008 17:27:30

Segun veo, creo que Triumph tendra que[b2cavtojj] mejorar en T O D O[/b2cavtojj]

Fer

17-12-2008 18:09:17

Rapidez en repuestos y accesorios. Lo que jode que en veranito cuando pillas la moto dia si, dia también, se te estropea algo, lo pides en el concesionario y no te llega hasta reyes porque (y esto es una opinión personal) esperan a tener más pedidos para abaratar costes de envío, mecagüen....
Aunque las cervezas nunca vienen mal

knACk

17-12-2008 18:25:49

Rapidez en repuestos y accesorios. Lo que jode que en veranito cuando pillas la moto dia si, dia también, se te estropea algo, lo pides en el concesionario y no te llega hasta reyes porque (y esto es una opinión personal) esperan a tener más pedidos para abaratar costes de envío, mecagüen....
Aunque las cervezas nunca vienen mal

[/quote20ko39o6]

¿O sera por que agosto están de vacaciones? wink

Aunque el principal problema es que los talleres no tienen nada de stock, que no tengan una maneta o un estribo o algo que es tipico que se rompa en stock no tiene perdón, pero ese no es culpa del importador, o al menos no es el principal culpable.

evidentemente es imposible no elegir todas las opciones[/quote20ko39o6]

Ciertamente son casi todos problemas que oímos hablar o que sufrimos y que deberian arreglar la cuestión es DESTACAR[/color20ko39o6] dos.

Anonymous

17-12-2008 18:35:06

Pues por elegir dos, elegiría que nos "suavizasen" algo el precio de muchos componentes, que, si te toca sustituirlos te arreglan el mes....y el siguiente, y si de paso pagan unas cervezas pues tanto mejor.

Trophybird

17-12-2008 18:56:18

Habria que votarlas a todas, porque eso de unas cervecitas cada vez que vas al concesionario pues oye mola

tavin

17-12-2008 19:00:32

lo suyo seria pasarle esta encuesta a Triumph España, para que sepa de la existencia del foro(si no lo sabe) y que viese cuales son nuestras inquietudes y nuestras quejas...por lo que parecen van prometiendo mucho por los concesionarios....

trisónico

17-12-2008 19:37:53

Pediría 2 cosas que no están en la lista.

1-Un taller aquí como el de Murcia. Bueno, más grande, que aquí somos muchos más.
2-Que no se dejen llevar por la actual corriente Manga, como el resto. A ver si es posible que quede un solo fabricante europeo del todo.

tricilindrico

17-12-2008 19:38:46

Pues yo que bajen los precios de todo, porque cada vez que notas algo raro en la moto te empiezan a dar unos retortijones

Anonymous

17-12-2008 20:50:25

Me da que el nuevo importador va a dar algunas sorpresas desagradables.

quique-daytona

17-12-2008 21:33:27

Me da que el nuevo importador va a dar algunas sorpresas desagradables.[/quotecjpor18u]

Intrigado me has dejado.¿Puedes concretar algo,por favor?

pata

17-12-2008 22:41:37

coñe!!! el voto sera secreto, pero es cierto que coincido con la mayoria
- retraso de repuestos y concesionarios no fiables

tanqueray

17-12-2008 22:59:55

Pues por elegir dos, elegiría que nos "suavizasen" algo el precio de muchos componentes, que, si te toca sustituirlos te arreglan el mes....y el siguiente, y si de paso pagan unas cervezas pues tanto mejor.

[/quote1f3jmdkb]

Otia, yo voté exactamente lo mismo. Este moncho sí q sabe!

Como no había la opción de "Q me regale una Scrambler..."

knACk

17-12-2008 23:03:44

2-Que no se dejen llevar por la actual corriente Manga, como el resto. A ver si es posible que quede un solo fabricante europeo del todo.[/quote1ok6mpty]

Es al importador no el fabricante wink

Angel

17-12-2008 23:22:13

Pues yo aparte de que pague unas

NADA DE NADA[/size1agmc7i9] ya lo dije más veces yo soy de los que no he tenido ningún problema ni con la marca, ni con la moto, ni con el concesionario

(no hago publicidad como otros), ni con el importador etc,ect....., por mi que sigan así, ya que los precios me parecen que están casi todas las marcas más ó menos por un igual y estoy

que las hay más caras, pero esas las hay que dejar a un lado. wink

Vicenç

17-12-2008 23:23:33

Pues va a ser que en este caso ,la mayoria vamos a estar de acuerdo de que los recmabios tardan y que habría que hacer un poquillo de meneo en los conces chungos......por nosotr@s

Ricard

19-12-2008 22:12:41

Soy de la opinión que si se seleciona con mejor criterio las concesiones que se dan el servicio post-venta mejoraria muchisimo
Esto unido a la agilización en el sumistro de repuestos y accesorios harían de Triumph una mejor marca

webunder

21-12-2008 17:15:11

los repuestos
las concesiones
el servicio post venta......que mas

Topopaco

22-12-2008 03:03:15

Hay un refrán que dice lo siguiente

[i31aozexj][b31aozexj][list31aozexj]"La mejor venta, es una buena post-venta"[/listu31aozexj][/b31aozexj][/color31aozexj][/i31aozexj]

Ese es uno de mis votos, mejorar la post-venta, en ella entran algunas concesiones que parecen estar adjudicadas a dedo, además de mejorar algo el precio de los repuestos y accesorios, que en otros países son mas económicos.

Trophybird

23-12-2008 11:17:30

Hay un refrán que dice lo siguiente

[i3jyz58rs][b3jyz58rs][list3jyz58rs]"La mejor venta, es una buena post-venta"[/listu3jyz58rs][/b3jyz58rs][/color3jyz58rs][/i3jyz58rs]

Ese es uno de mis votos, mejorar la post-venta, en ella entran algunas concesiones que parecen estar adjudicadas a dedo, además de mejorar algo el precio de los repuestos y accesorios, que en otros países son mas económicos.[/quote3jyz58rs]

Tienes mas razon que un santo. Aunque lo de bajar dinero de los repuestos lo veo dificil con la cantidad de dinero que quiere recaudar el gobierno a base de los impuestos para las motos

trisónico

23-12-2008 21:32:00

2-Que no se dejen llevar por la actual corriente Manga, como el resto. A ver si es posible que quede un solo fabricante europeo del todo.[/quote8d30nrlz]

Es al importador no el fabricante wink

[/quote8d30nrlz]Lo sé, pero como dicen que se encargará la propia marca de la importación.... y si no es así, que hagan de portavoces de los clientes, que también deben de cumplir esa función.

CLUBTRIUMPH

04-01-2009 04:28:24

Veo poco animada esta encuesta.

Mulder

04-01-2009 12:17:22

si yo ya he votao...no puedo votar mas!! jejeje

pata

04-01-2009 12:29:01

tambien podriamos opinar sobre que le hubieramos cambiado a los nuevos modelos del '09, ejem
daytona 675 le hubiera cambiado
- embrague anti-rebote (me parece que aun no lo trae)
- algo mas de proteccion anticalorica para el colector de escape (para dejar de achicharrarnos la pierna y no tener que poner la cinta anticalorica que parece que esta escayolada)
- cambiar de ubicacion el famoso regulador

se que se le podrian mejorar algunas cosillas mas, pero tambien hay que pensar que es una moto de serie para calle/circuito y tampoco de van a dar de fabrica una moto para campeonato...

p.d. no viene al cuento de este post, pero es para que la peña escriba algo mas... si crees que se sale de la idea se borra y punto wink

Angel

04-01-2009 13:10:55

¿PATA, de verdad te parece que se escribe poco?, pues ultimamente yo veo que la gente escribe por escribir. swear

PULPI

04-01-2009 13:12:35

si hiciesen caso de los "recalls" k les envian de todo el mundo, muchois de éstos problemas ase solucionarian...

pata

04-01-2009 17:10:58

¿PATA, de verdad te parece que se escribe poco?, pues ultimamente yo veo que la gente escribe por escribir. swear

[/quote71y0b7cc]
me referia a esto que viene mas arriba "Veo poco animada esta encuesta."

CHAUS-11

05-01-2009 16:21:51

Soy un mal pensado...sabe algo de esto el "nuevo" importador?

hijarano

05-01-2009 16:46:31

que solucionen el envio de repuestos

astor

05-01-2009 16:47:51

Que haga bien su trabajo y no solo piense en forrarse.

CLUBTRIUMPH

06-01-2009 01:15:12

Soy un mal pensado...sabe algo de esto el "nuevo" importador?[/quote1d524g2u]

Pues si, si que sabe de esto wink

, además de llevar un año leyendo el foro para ver que se cocía y que problemas se podía encontrar, esperemos por el bien de todos que piense en los clientes finales, que al fin y al cabo son los que le dan a ganar el dinero.

Vamos, que no decaiga esta encuesta, que posiblemente la tengan en cuenta en un corto plazo de tiempo. ooWoo

blacksheep

06-01-2009 02:54:08

Mejorar precios de repuestos y tirar de las orejas a los concesionarios

CHAUS-11

06-01-2009 10:27:20

Soy un mal pensado...sabe algo de esto el "nuevo" importador?[/quote1zzp71hc]

Pues si, si que sabe de esto wink

, además de llevar un año leyendo el foro para ver que se cocía y que problemas se podía encontrar, esperemos por el bien de todos que piense en los clientes finales, que al fin y al cabo son los que le dan a ganar el dinero.

Vamos, que no decaiga esta encuesta, que posiblemente la tengan en cuenta en un corto plazo de tiempo. ooWoo

[/quote1zzp71hc]
Todo es poco para mejorar.

marolma

09-01-2009 19:52:10

yo la rapidez y el tirón de orejas que alguno se las merecería!

Alcadan

20-01-2009 22:45:33

La verdad es que hay mucho para mejorar, pero si mejora la post-venta, simultaneamente esta mejorando casi todos los demás puntos, realmente todos, menos los de los precios.

Ahora el responsable último de la post-venta es la propia fábrica, en sus manos están todas las herramientas para elegir, formar y controlar a los concesionarios, hacerles gestionar con rapidez las peticiones de repuestos y las garantias.
Al concesionario que no de el nivel que lo manden a vender motos chinas.

Zapatiya46

15-02-2009 16:44:37

Que no se parezca a Pro-europa.

tumbona

03-11-2009 12:45:43

obligar a los concesionarios ha hacer al menos 2 cursos de perfecionamiento al año. Los cursos no ser tan caros y si hay alguien dispuesto a ir a los cursos con el titulo de mecanico pero que no ejerza que le permitan ir prebio pago claro esta. atope

Seria un importador win

asi, cuando alguien fuese al circuito a rodar pueda saber hacer algunos apaños hasta llegar al concesionario. atope

troglodita66

09-11-2009 21:27:14

Entrega de los accesorios mas rapido.
Almohadilla del respaldo por ejemplo no viene y no viene.......
AGUR ooWoo

knACk

21-02-2010 17:54:49

Bump.

blacksheep

21-02-2010 17:58:51

Que no se parezca a Pro-europa.

[/quote11tv4klf]
que no es poco

TriumphEspaña

21-02-2010 18:02:26

Lo de pagar las cervezas a algunos creo que lo podremos efectuar (si lo permite la nevada que se espera

) este miércoles en el mismo Hinckley

Sobre lo demás estamos atacando todos los puntos y muchos de ellos creemos haberlos solucionado. Corresponde a todos vosotros juzgar si estamos más o menos cerca de conseguirlo que hace un año... Sería interesante volver a chequearlo dentro de un año

knACk

21-02-2010 18:04:31

Cada cual puede cambiar los votos cuando crea oportuno, es una encuesta abierta a ver si algún día todos los votos están en "Pagar una cerveza" mrgreen

significaria que va muy bien atope

Angel

21-02-2010 18:19:00

Cada cual puede cambiar los votos cuando crea oportuno, es una encuesta abierta a ver si algún día todos los votos están en "Pagar una cerveza" mrgreen

significaria que va muy bien atope

[/quote24xxguwc]No no, yo no lo cambio, ya que soy uno de los que pidió las cervezas, borracho que es uno alcoholico

knACk

21-02-2010 18:26:56

Cada cual puede cambiar los votos cuando crea oportuno, es una encuesta abierta a ver si algún día todos los votos están en "Pagar una cerveza" mrgreen

significaria que va muy bien atope

[/quotesnvyy5cu]No no, yo no lo cambio, ya que soy uno de los que pidió las cervezas, borracho que es uno alcoholico

[/quotesnvyy5cu]

Para ti falta creo la opción "Descuento especial fidelización por ser 2º y 3º montura triumph...."

Angel

21-02-2010 19:33:31

creo que me van a enviar un lote de productos Triumph por mi fidelidad a la marca

blacksheep

21-02-2010 20:01:19

Lo de pagar las cervezas a algunos creo que lo podremos efectuar (si lo permite la nevada que se espera

) este miércoles en el mismo Hinckley

[/quotee03mpcye]
Quien pudiera

MCR

08-04-2010 20:26:29

hacer un seguimiento de la calidad de los concesionarios en todos sus aspectos.........el que se siente vigilado.........