RECLAMACION TALLER - ?

Hola,

Supongo que os acordais muchos de los que soleis escribir ..... aquella reparacion de una Speed Four. Que los de MotoExpert de Girona junto con mi mecanico habian tardado 2 meses en traerme una estribera , una manera y un espejo ....

Al final llegaron las cosas.... y os cuento .... La maneta, el espejo y el soporte de la maneta no son las que yo tenia..... Puesto que mi Speed tenia instalado un modelo de alguna Street .... o algo asi ....

Yo entiendo que los mecanicos y los conce.. funcionen por nº de bastidor y que al pedir las piezas te lleguen las piezas originales de la moto .... Pero si al recibirlas no son las adecuadas... lo normal es que soluciones el tema antes de que el cliente se de cuenta .... repito 2 meses para esto.

Cuando el mecanico me hace una revision de la moto+ pastillas traseras 190€ euracos.... me pide que le firme el conforme del seguro para que cobre los 1200€ y pico !!!!!!!!! que va a cobrar por la reparacion !!!!!!!

me quede alucinado ... y pense bueno mira.... si cobra pasta de lo mio , me tratara mejor..... pues hoy lo llamo , porque MotoExpert me dice que él no ha solicitado más material para mi moto .... y en cambio mi mecanico dice que si ......

Pues lo he llamado algo nervioso ...y al tio le ha sentado mal ... y no me ha mandado a la mierda porque supongo que sera educado... pero me ha dicho que si él tiene que cambiarme las piezas que han venido equivocadas las va a tener que pagar él ... y que entonces le pague la revision que me hizo de 190€ ..... o no acabaremos bien ...


VALE ..... que hago ??? me pongo duro y que me ponga el material que yo tenia instalado .. puesto que yo no tengo porque saber si es original o no ... el profesional es él y es su responsabilidad.

o le pago lo que le debo y me quedo con un deposito mal pintado con unas pegatinas mal puestas y unos accesorios equivocados?????


Me da hasta verguenza preguntar que hago , porque la logica me dice que me ponga duro y que me instalen lo que yo tenia y que no vuelva a este mecanico.... pero que hariais?

Cuando el mecanico me hace una revision de la moto+ pastillas traseras 190€ euracos.... me pide que le firme el conforme del seguro para que cobre los 1200€ y pico !!!!!!!!! que va a cobrar por la reparacion !!!!!!![/color37w9ss5m]



Has pagado y firmado esto sin tener la moto terminada ?

Esta contestación la ibas a tener tarde o temprano contacta con la marca y que estudien el caso.
Está claro, creo yo, que las piezas tienen que reponerlas por otras iguales a las que están, si son de la misma marca Triumph harían el pedido a fábrica, pero sobre las piezas no sobre el número de bastidor.
De momento no firmes nada ni pagues hasta que haya solución satisfactoria, o lo más satisfactoria posible.

amenazale con contarle la verdad al seguro

Joder, ponte duro por que te estan puteando, en principio no les pagues nada ni firmes nada (si no firmastes)... luego le pides la hoja de deposito de la moto si no una fotocopia de la entrada que consta cuando la dejastes ¿no se la pedistes al entrar no? si no te la da pones un hoja de reclamaciones haciendo constar que no te dan copia de la hoja de deposito, si te la da le dices que tiene 15 dias para arreglar la moto si no vendras a poner otra para acto seguido denunciarlos.

El caso es que es un pavo ... que no creo que lo haga a mala fe....

pero en un concesionario de Barcelona me han dicho que no tienen ni idea de que moto es el espejo que me han puesto .... pero que de una Speed Four no es seguro ... que son en forma de Lagrima todos no redondos..... por lo que fijo que se han equivocado de ref. o de numero de bastidor.....

lo de la pintrua y demas, he llamado al Seguro y me han dicho que investigaran si el Perito no ha visto la moto finalizada..... no se, ire hablar con el mecanico a ver que me dice... pero me veo que tendre bronca con el pavo.

ACABO de llegar del mecanico..... despues de decirle que varios concesionarios de Barcelona, por lo que se ve mucho mas profesionales que el MotoExpert, me habian asegurado de que las pegatinas del deposito son huecas por dentro ... la letra... y que el retrovisor de serie es ovalado.....

el señorito me dice no no , si lo miras por internet mira mira ...



y con cara de GILIPOLLAS.... y yo con mi sonrisa victoriosa, le digo .. venga no pasa nada.... te pago parte de lo que te debo y me lo solucionas....

ME CAGON TODO !!! sabre yo como es la moto?

Pues eso, espejos ovalados y si mirais bien vereis que el tipo de letra de la pegata del deposito es hueca por dentro no solid.

----------- Ultima hora

el concesionario Motoexpert se da cuenta que en los libros de despiece de la moto hay un error y que los productos servidos efectivamente no son los adecuados, despues de comprobarlo en las fotos oficiales y en las mias propias... VALE DE ACUERDO, gracias.

pero a ver lo que tardamos ahora en tener la moto como la tenia.