[IMPORTANTE] Campaña amortiguador trasero Street Triple

Existe una campaña de Triumph para sustituir el amortiguador trasero. Segun parece ha habido una remesa defectuosa y van a ser sustituidos.

Somos unos pocos afectados en este foro.

Si no recuerdo mal, me suena que a algun forero ya experimento problemas con el amortiguador trasero y le fue sustituido.

Yo me entere a raiz de este hilo del compañero PIKU675 SUSPENSON TRASERA STREET[/urll5mr3xqi]

En la web oficial de Triumph, en la seccion de noticias, sale el recall http://www.triumph.co.uk/uk/News_9198.aspx

[quotel5mr3xqi][bl5mr3xqi][size=150l5mr3xqi]Street Triple Recall - Rear Suspension Unit[/sizel5mr3xqi][/bl5mr3xqi]
[bl5mr3xqi]Friday, February 29, 2008[/bl5mr3xqi]

There is a very small risk that the rear suspension unit may lose its damping performance leading to poor ride quality under extreme riding conditions. Triumph takes rider safety very seriously and therefore has decided to recall and replace all affected units. Triumph is writing to all affected owners to recommend the rear suspension unit be replaced. Anyone who wishes to confirm whether their machine is affected is asked to contact their local dealer or use the VIN Enquiry option contained within the Technical section of this website.

Although the Street Triple is safe to ride in the meantime, owners are advised to make early arrangements to have a new rear suspension unit fitted to their bike. All authorised Triumph dealers have been briefed of the recall.[/quotel5mr3xqi]

Lo que viene a ser que hay un numero de unidades afectadas en las que se recomienda sustiuir el amortiguador trasero. Para comprobar si la unidad esta afectada contactar con el concesionario o usar la pagina de Triumph para comprobarlo con el VIN. ( http://www.triumph.co.uk/uk/7094.aspx )

Mientas es seguro conducir, aunque es recomendable cambiarlo y que todos los conces estan al tanto.

Saludos.

EDITO. He colocado en general el hilo porque creo que lo vera mas gente que en mecanica.

Existe una campaña de Triumph para sustituir el amortiguador trasero. Segun parece ha habido una remesa defectuosa y van a ser sustituidos.

Somos unos pocos afectados en este foro.

Si no recuerdo mal, me suena que a algun forero ya experimento problemas con el amortiguador trasero y le fue sustituido.

Yo me entere a raiz de este hilo del compañero PIKU675 SUSPENSON TRASERA STREET[/urlapaf41cl]

En la web oficial de Triumph, en la seccion de noticias, sale el recall http://www.triumph.co.uk/uk/News_9198.aspx

[quoteapaf41cl][bapaf41cl][size=150apaf41cl]Street Triple Recall - Rear Suspension Unit[/sizeapaf41cl][/bapaf41cl]
[bapaf41cl]Friday, February 29, 2008[/bapaf41cl]

There is a very small risk that the rear suspension unit may lose its damping performance leading to poor ride quality under extreme riding conditions. Triumph takes rider safety very seriously and therefore has decided to recall and replace all affected units. Triumph is writing to all affected owners to recommend the rear suspension unit be replaced. Anyone who wishes to confirm whether their machine is affected is asked to contact their local dealer or use the VIN Enquiry option contained within the Technical section of this website.

Although the Street Triple is safe to ride in the meantime, owners are advised to make early arrangements to have a new rear suspension unit fitted to their bike. All authorised Triumph dealers have been briefed of the recall.[/quoteapaf41cl]

Lo que viene a ser que hay un numero de unidades afectadas en las que se recomienda sustiuir el amortiguador trasero. Para comprobar si la unidad esta afectada contactar con el concesionario o usar la pagina de Triumph para comprobarlo con el VIN. ( http://www.triumph.co.uk/uk/7094.aspx )

Mientas es seguro conducir, aunque es recomendable cambiarlo y que todos los conces estan al tanto.

Saludos.

EDITO. He colocado en general el hilo porque creo que lo vera mas gente que en mecanica.[/quoteapaf41cl]

Muchas gracias algarve, siempre atento! Ahore meteré mi vin a ver que tal...

[b19ffcooj][i19ffcooj]There ARE outstanding service bulletins or recalls on your bike.

Please contact your nearest dealer WITHOUT DELAY to have your bike upgraded or modified at no cost to you.[/i19ffcooj]
[i19ffcooj][/b19ffcooj][/color19ffcooj][/i19ffcooj]

Pues me ha tocado la china, mañana llamaré a Britannia.... ya os contaré

Edito Ahora me surge una duda.... ¿nos cambiarán el amortiguador entero? ¿solo alguna pieza? o revisarán el amortiguador y según vean cambiarán o no? No me gustaría que me intentasen tomar el pelo con este tema, ya que no se mucho inglés, pero parece que en la web de Trimuph hablan de SUSTITUIR LA UNIDAD DE SUSPENSIÓN TRASERA. Supongo que será cambiar el amortiguador ¿no?

En principio creo que te cambian el amortiguador trasero.

A pesar de la gran sabiduria de Algarve, que parece que su inglés es casi como el mío, me pondré las pilas esta tarde para investigar a fondo lo que dice en la página inglesa sobre los amortiguadores. Por cierto, no soy un listillo - soy inglés y de profesión traductor...

Mientras tanto, Valero81. Según el mensaje, dejan al concesionario el quehacer ya que sólo te dice que se modifica o se mejora. Yo, si tú, sería el pesado y preguntaría al mecánico qué es lo que hace exactamente y porqué. Si, a fin de cuentas jugamos con la vida en la moto, ¿no?

A pesar de la gran sabiduria de Algarve, que parece que su inglés es casi como el mío, me pondré las pilas esta tarde para investigar a fondo lo que dice en la página inglesa sobre los amortiguadores. Por cierto, no soy un listillo - soy inglés y de profesión traductor...[/quotek4pqsj8h]

Jodo!! Pues estaría cojonudo que nos tradujeras lo que ponen en la página http://www.triumph.co.uk/uk/News_9198.aspx así podemos hablar con el mecánico de turno con conocimiento de causa. Si no es mucha molestia....

En un rato llamaré a los mecánicos de Britannia, a ver que saben. Luego os cuento...

Interesante ...

Edito 1

Ya he comprobado el VIN y me pone esto

There ARE outstanding service bulletins or recalls on your bike.
Please contact your nearest dealer WITHOUT DELAY to have your bike upgraded or modified at no cost to you.

Ahora es cuando necesito la ayuda de ese magnifico traductor ingles llamado Mathew ¿Exactamente que es lo que dice?

Por si las moscas he llamado al concesionario y me han dicho que si estoy afectado me llegara una carta avisandome. Segun me ha comentado el encargado, el problema lo han dado las primeras unidades vendidas. ¿No sera que a las otras no les ha dado tiempo a estropearse?
Una cosa que me ha mosqueado es que me ha dicho que ya tienen ahi los nuevos amortiguadores listos para sustituir a los defectuosos... ¿pero no tardaban mucho los recambios de Triumph?

De todas formas a mi el amortiguador no me ha dado ningun problema y ya le he dado "caña" a la moto y que bien va la "joia"

v'sssssssssss

A mi tampoco me ha dado ningun problema, pero antes de que lo de, si pertenece a una remesa con problemas, mejor cambiarlo.

Interesante ...

Edito 1

Ya he comprobado el VIN y me pone esto

[b20nz9vrf]There ARE outstanding service bulletins or recalls on your bike.
Please contact your nearest dealer WITHOUT DELAY to have your bike upgraded or modified at no cost to you[/size20nz9vrf][/b20nz9vrf].

Ahora es cuando necesito la ayuda de ese magnifico traductor ingles llamado Mathew ¿Exactamente que es lo que dice?

Por si las moscas he llamado al concesionario y me han dicho que si estoy afectado me llegara una carta avisandome. Segun me ha comentado el encargado, el problema lo han dado las primeras unidades vendidas. ¿No sera que a las otras no les ha dado tiempo a estropearse?
Una cosa que me ha mosqueado es que me ha dicho que ya tienen ahi los nuevos amortiguadores listos para sustituir a los defectuosos... ¿pero no tardaban mucho los recambios de Triumph?

De todas formas a mi el amortiguador no me ha dado ningun problema y ya le he dado "caña" a la moto y que bien va la "joia"

v'sssssssssss[/quote20nz9vrf]

"Hay una campaña puesta en marcha y su moto es una de las afectadas. Por favor contacte lo antes posible con su concesionario más cercano para que su moto sea revisada y puesta a punto"

Parece ser que en algunas unidades, a alta velocidad, el amortiguador dejaba de cumplir su función correctamente, volviéndose duro como una piedra. Quizás alguna válvula defectuosa.
Alguno de los afectados que pregunte en el conce el motivo de la campaña y que amplíe información.



Un saludo!

tambien me ha tocado a mi y casualmente estaba comiendo me la cabeza con el amortiguador.

a llamar al conce se a dicho.

He hablado por la tarde con el taller de Britannia, y me han dicho que nos llegará una carta informándonos. De momento dicen que no tienen, ni saben que piezas son exactamente las que habrá que cambiar, pero el amortiguador en principio hay que cambiarlo. Total... que habrá que esperar. También me ha dicho que no es peligroso circular con ella.

Bueno pues yo acabo de llamar al concesionario y si que estan avisados por parte de triumph y a la espera de que les llegue los amortiguadores para empezar a sustituirlos. Me han dicho que no deberiamos usar la moto, xq si pasa algo la garantia despues no se va a hacer cargo de la reparacion.
Menuda putada a ver si no se alarga mucho esto

Acabo de comprobarlo en la página web y también me ha tocado la china (y eso que mi moto es de finales de enero). A ver si en el concesionario de Tenerife se portan...

Bueno pues yo acabo de llamar al concesionario y si que estan avisados por parte de triumph y a la espera de que les llegue los amortiguadores para empezar a sustituirlos. Me han dicho que no deberiamos usar la moto, xq si pasa algo la garantia despues no se va a hacer cargo de la reparacion.
Menuda putada a ver si no se alarga mucho esto[/quote37g7hzum]

Respecto a lo de no usarla por lo de la garantía es algo muy relativo Hector, ya que si ellos no me han avisado con algún documento tipo carta certificada, burofax o similar, no se pueden lavar las manos respecto a la garantía en caso de algún problema derivado por al problema del amortiguador. No crees? Y si es así y no podemos usarla, que se pongan las pilas trabajando rápido y que demuestren su caché como marca, si es que lo tienen. Ya que yo no tengo porqué tener una moto parada con 2 meses y medio, y 3000 km a la espera de que se dignen a ser competentes. Por cierto, ami me dijeron que si se podía usar, lo único que podría pasar es que manchase el aceite del amortiguador.... no se, no se aclaran ni ellos.

Un saludo tío!

Bueno pues yo acabo de llamar al concesionario y si que estan avisados por parte de triumph y a la espera de que les llegue los amortiguadores para empezar a sustituirlos. Me han dicho que no deberiamos usar la moto, xq si pasa algo la garantia despues no se va a hacer cargo de la reparacion.
Menuda putada a ver si no se alarga mucho esto[/quote3aa66m1c]

Respecto a lo de no usarla por lo de la garantía es algo muy relativo Hector, ya que si ellos no me han avisado con algún documento tipo carta certificada, burofax o similar, no se pueden lavar las manos respecto a la garantía en caso de algún problema derivado por al problema del amortiguador. No crees? Y si es así y no podemos usarla, que se pongan las pilas trabajando rápido y que demuestren su caché como marca, si es que lo tienen. Ya que yo no tengo porqué tener una moto parada con 2 meses y medio, y 3000 km a la espera de que se dignen a ser competentes. Por cierto, ami me dijeron que si se podía usar, lo único que podría pasar es que manchase el aceite del amortiguador.... no se, no se aclaran ni ellos.

Un saludo tío![/quote3aa66m1c]

Tienes todo la razon en que esto se deberia avisar mediante correo certificado o burofax y no por la pagina web que lo puedes ver o no ver, la verdad es que ahi empieza mal el tema.
A mi me han dicho que en 10 dias estara solucionado y que tiene este asunto total prioridad en taller para no tener la moto parada mucho tiempo.
Tambien me ha dicho que tiene 3 motos de clientes alli paradas por este tema.

Un saludo y a sufrir, jejeje

Para abreviar los modelos afectados son los comprendidos con un número de bastidor -vins- (las seis cifras finales) entre 316225 y 343763.

Enhorabuena a los afortunados

YO LA VERDAD NO ME FIO Y PREFIERO NO TOCAR LA MOTO HASTA QUE ME LA REVISEN.. QUE DESPUES TODO EL MUNDO SE HACE EL SUECO.
MAÑANA JUEVES O EL VIERNES LA LLEVO AL TALLER PARA QUE LA REVISEN.

pos hoy he recibido una carta de triumph para solucionar el problema

que rapidos.Haber si me lo cambian pa mañana.

yo tambien la he recibido este mediodia...

Tambien me ha llegado la carta. Dos hojas, en teoria por lo que dice la primera deberia llevar un listado de talleres, que no viene y la segunda que es como un formulario pone de meterla en un sobre y tal pero no pone donde enviarla.

La llevare al conce, aunque no creo que haga falta para nada, ya que supongo que el tema estara resuelto informaticamente. O asi deberia ser.

Saludos.

La llevare al conce, aunque no creo que haga falta para nada, ya que supongo que el tema estara resuelto informaticamente. O asi deberia ser.[/quote2kphbu74]

Efectivamente, los concesionarios estan al tanto de este cambio, tienen los números de bastidor a los que le corresponde hacer el cambio.

Si alguno no recibe la carta esta semana o no le llaman del concesionario, que se ponga en contacto al siguiente mail (marketing@proeuropamotor.es) y le informaran de lo que tiene que hacer y si su moto esta dentro de las que estan llamadas a revisión.

El fallo no es nada peligroso ni compromete la seguridad del conductor, simplemente que el amortiguador trasero no cumple su función en condiciones extremas de trabajo, por lo que hay que cambiarlo por uno nuevo, en teoría los concesionarios estan recibiendo los amortiguadores para cambiar, aunque iran llegando poco a poco a todos, es conveniente que concerteis con el taller el día para que lo sustituyan.

Tengo que mirar el buzón, pero por el momento aún no me ha llegado nada. No obstante ya hablé con el concesionario y me han dicho que recibirán una remesa de amortiguadores e irán citando a los propietarios afectados para proceder a las sustituciones sin mayor problema.

A ver si hay suerte, se despistan y me ponen el de la Daytona, je, je

hola señores, hoy he estado en RMS, y ya estan al corriente de todo,solo que iran cambiando amortiguadores poco a poco, segun les lleguen. Una duda que tengo es ya que me lo cambian puedo poner un amortiguador mas mejor(ohlins, por ejemplo) y quedarme con el original, para lego o venderlo o quien sabe. Pero donde puedo ver si hay ohlins, para la street o que otro me recomendariais?? gracias pues. Y otra vez nos toca esperar!!! paciencia!!!

Hoy me han llamado a mi que ya tienen los amortiguadores y que puedo ir ya a cambiarle, un 10 en rapidez y muy bien el conce

Esta mañana me llamaron de Britannia. Me pasé a las 19 horas y en 15 minutos saqué mi Street con su amortiguador nuevo. Muy bien por Triumph y por Britannia

Una preguntilla, estéticamente es el mismo o cambia en algo.
Gracias.

Un saludo!

Una preguntilla, estéticamente es el mismo o cambia en algo.
Gracias.

Un saludo![/quote2o9fz0oh]

No se.... yo diría que es igual

A mi ya me lo han cambiado hoy tambien y es el mismo por lo menos lo parece

Exteriormente es el mismo, lo que cambia es alguna válvula que no andaba muy fina y llegaba a bloquear el hidráulico

Pues como no podía ser de otra forma en mi concesionario me han hecho la jugarreta. Me dijeron que mi moto llegaba la semana pasada, me la enseñaron y hoy me han matriculado la que tenían en el concesionario de hace unas semanas. La que me han dado entra en la campaña y me han dicho que le han cambiado la suspensión, pero claro, yo no me fio de ellos. ¿Existe alguna forma de verificar que se ha realizado el cambio?¿queda constancia de alguna forma?.¿Una vez cambiado, se modifica el mensaje en la página de verificación de Triumph?

Gracias por adelantado y un saludo.

Por cierto, el concesionario es batanero en Donosti.

Vsssssssssssssss

Pues que suerte por Mallorca aún no han canbiado ningun amortiguador que yo sepa...
gordopilo... es dificil que lo puedas averiguar pero porque no te acercas a consumo y le expones tu caso?

Por cierto, el concesionario es batanero en Donosti.

Vsssssssssssssss[/quote20goiubu]


uffff!!! no hay buenas referencias de ese conce

Por cierto, el concesionario es batanero en Donosti.

Vsssssssssssssss[/quote2cydi7iz]


uffff!!! no hay buenas referencias de ese conce [/quote2cydi7iz]

La verdad es que en Donosti no tenemos mucha suerte con los talleres y concesionarios de motos, pero este es, con diferencia el peor.
Menos mal que a mi moto a partir de ahora solo la tocan en Biarritz.

Vsssssssssssssss

De ese si, y muy buenas