Algo mosqueado

Live forum: http://elclubtriumph.es/viewtopic.php?t=35832

Mike

23-09-2009 13:32:38

Parecía ser que las cosas estaban cambiando con el tema de la espera de motos y accesorios, pues bien, solo parecía ser. Resulta que llevo mas de dos semanas con la moto matriculada a la espera de que me la limiten, y eso no es todo, una vez que la limiten tengo que esperar otro tiempo para pasar la ITV. Es vergonzoso que estando la moto pagada y mas que pagada, tenga que estar, en resumidas cuentas cerca de dos meses sin moto. Verdaderamente es una verguenza. Joder, mi anterior montura, la tenía lista en una semana, así sí se venden motos. ¿Quién nos paga esta espera?. No me extraña que a muchos los que le dije que me iba a comprar una Triumph, me quitaran la gana. Sí, la mayoria me decia que a fin de cuentas es una gran moto, pero que no se te rompa, porque si llegara a suceder te quedabas si moto durante bastantes meses esperando las piezas, etc, etc,,,,.

No entiendo como si la Casa Triumph quiere que sus modelos se vendan no toman cartas en el asunto. La verdad es que estas cosas te echan para atrás en la adquisición de tu futura montura. Estoy indignadísimo con todo lo que está sucediendo. LLamo al concesionario y me dicen que la culpa no es suya, que es de triumph. ¿Existe alguna forma de agilizar todos estos trámites?

Jaume

23-09-2009 13:49:09

Como ya te he dicho por el otro foro, mirate esto viewtopic.php?f=1&t=35380 y enviales un privado a TriumphEspaña a ver que te contestan. wink

knACk

23-09-2009 13:58:01

Segun Triumph los repustos se sirven en 48h todo lo demás es cosa de tu taller.
La ITV bueno ya sabes como vas pides cita llevas la moto y el mismo dia sales.

pon el nombre del taller públicamente seguro que se agiliza mrgreen y contacta con Triumph como dice Jaumet.
Formulario de contacto
http://www.triumph.co.uk/spain/4682.aspx

De todas formas con la moto pagada siempre pecamos de impacientes, y la matriculaciones, itv y demás llevan su tiempo, tomatelo con calma, en la justa medida pero con calma.

Mike

23-09-2009 14:07:25

Gracias jaumet, ya me les he mandado un email. Todavia no he obtenido respuesta. Por cierto eso de las 48 horas en suministrar los repuestos no se lo creen ni ellos.

knACk

23-09-2009 14:09:10

Gracias jaumet, ya me les he mandado un email. Todavia no he obtenido respuesta. [/quote2lfh7svn]

Joder creo que tu impaciencia es una enfermedad =)) =))

¿Cuanto llevas desde que te la matricularon hasta ahora?

Ricard

23-09-2009 15:19:15

Gracias jaumet, ya me les he mandado un email. Todavia no he obtenido respuesta. Por cierto eso de las 48 horas en suministrar los repuestos no se lo creen ni ellos.[/quote1i5esf3p]Cuanto más leo este tipo de cosas más contento estoy con el Servicio Oficial BigBike de aquí Barcelona o

jomova

23-09-2009 15:36:05

Si tienes que pasar la ITV, la fecha la pone la gestora de la ITV. Aquí en Sevilla a veces dan tres semanas de espera para pasar la revisión.

Antes de despotricar de la marca o del concesionario informate bien, ya que puedes estar cometiendo un error tachando a personas u organizaciones de "malos profesionales".

Salu2 y suerte con las gestiones.

Topopaco

23-09-2009 15:37:50

Por cierto eso de las 48 horas en suministrar los repuestos no se lo creen ni ellos.[/quote1nkrccik]

Pues yo si me lo creo, es mas, incluso en 24 horas han llegado algunos repuestos, eso si, siempre y cuando el concesionario lo pida y la pieza esté disponible en fabrica, de lo contrario te tienen que confirmar la fecha de entrega, y no precisamente aproximada, sino con fecha concreta y todo.

Lo he dicho en infinidad de ocasiones, yo nunca tuve problemas en recibir recambios y/o accesorios, lo que más me tardó, llegó en una semana pero con el anterior importador, ahora que el concesionario pide directamente a fábrica, todo es mas rápido.

Espero que no tengas problemas con tu moto, como es mi caso, pero si los tienes, espero también que tu concesionario sepa hacer bien su trabajo y no deje pasar el tiempo, como algunos casos que se leen por aquí.

Cuanto más leo este tipo de cosas más contento estoy con el Servicio Oficial BigBike de aquí Barcelona o [/quote1nkrccik]

Ricard, tu y yo, además de muchos otros, sabemos que en ese taller hacen bien su trabajo, por eso estás tan contento, yo también lo estaría de vivir por tu ciudad, aunque también lo estoy con el mio, ciertamente los hay muy descontentos con su taller o concesionario, precisamente por lo que comentó antes.

Si tienes que pasar la ITV, la fecha la pone la gestora de la ITV. Aquí en Sevilla a veces dan tres semanas de espera para pasar la revisión.

Antes de despotricar de la marca o del concesionario informate bien, ya que puedes estar cometiendo un error tachando a personas u organizaciones de "malos profesionales".

Salu2 y suerte con las gestiones.[/quote1nkrccik]

Y después de esta intervención, nada mas que añadir.