Anecdota Linea Directa

Hoy me pase la mañana hablando con seguros... y me han dicho una cosa que todavia me hago cruces... Entiendo que cada aseguradora tiene sus motivos para no asegurar por edad, por ser una moto con alto siniestro, por el tema de tiempo del carnet, etc... pero la excusa que me han dado en Linea Directa es de lo más ridícula.

La tia me ha tenido al telefono más de 20 minutos. En el resto de compañias en 10 minutos estaba todo hehco. Me ha pedido datos que en otras ni han preguntado, que si es moto de campo o carretera que si esto que si lo otro. Telefono fijo, movil... si esta en garaje, si en mi casa hay cuantos mayores de 13 años, kuantos km's iba a hacer (ya me direis como calculo los km's que haré, y si luego me paso de lo que digo ya no me cubre el seguro o que pasa????) direccion piso codigo postal, cuando llevabamos un rato me dice y esta moto la tenias asegurada en otra compañia... y yo pero vamos a ver si te dicho que todavia no la tengo!!! Hasta la profesion queria saber.... vamos que parecia la tipica encuesta que te pillan por la calle.
Bueno y ahora lo mejor de todo ya tenia todo los datos salta(por fin) y me dice, pues no te podemos asegurar porque la moto no esta limitada. Y yo no no que la llevare limitada, la saco del conce con 34cv. Y contesta no pero no esta LIMITADA DE FABRICA[/color1tjtixle].
De fabrica??? para que va estar una moto limitada de fabrica a mi que me lo expliquen . Le comento que en la ficha tecnica le pone lo de la limitacion, pero me contesta que eso la aseguradora no se puede fiar, que lo unico de lo que se pueden fiar es de la limitacion de fabrica (r que r), y le contestado pues los mossos o gc no piensan lo mismo y es obligatorio hacerlo mecanicamente y de papeles.

AGUANTA QUE ME CAIGO!! Eso si la conversacion la acaba diciendo buenas tardes y gracias por llamarnos.... que verguenza de verdad.

Gente preparada y con conocimiento. Todo el mundo sabe que las motos salen limitadas de fabrica, la mia esta limitada a 14,000rpm de hay no pasa.
Que gente xD

madre mi que fuerte....

creo que estas compañias ganan mas pasta con el tlf que al cobrarte el recibo del seguro... vaya estafa.

¿quien estaba limitada de fabrica?

es increíble los abusos (telefónicos) a los que te someten hoy en día las empresas (pagando tú claro). Pues olvídate de línea directa para siempre, ya les vendrán las vacas flacas y verás como te llaman

Digo lo mismo q los demas, gente muy preparada que sabe q las motos limitadas salen así de fabrica
No te digo nada de como te resolveran los problemas un dia q lo tengas, como para ir rezando...

Es que las que te atienden por teléfono salen limitadas de fábrica...... ¡¡¡ de neuronas[/size154b6xi9]...!!!.

Pues agarrte que vienen curvas....yo estoy con ellos en el coche y moto, resulta que despues de 3 añoscon ellos les digo que me pongan la moto a todo riesgo y me dicen que esa cobertura no la tienen en moto, ( hasta ahi uede ser).entonces le digo a la telefonista que me lo de baja y que me cobren el tiempo correspondioente y el resto me lo devuelvan.......y me ha dicho que NO , no es posible reembolsar lo no consumido, comorrrr...pues eso que cuando me cumpla les dan por , y me voy con el coche y moto a otra aseguradora.
La madre que los pario

Danko no estoy seguro pero creo que eso que te han dicho no es legal.

Si te vendes el coche te reembolsan el dinero. Al menos yo vendi mi anterior coche y cambie de compañia y me devolvieron lo que restaba, si que es verdad que no me dieron todo pero si una buena parte.

Saivod no sabes de la que te has librado al no hacerte el seguro con esa compañía.
Un compañero de curro,tuvo un golpe en capital (se distrajo con una srta de buen ver...) y el golpe fué frontolateral contra un guardarrail.
Lo tenía a todo riesgo sin franquicia (un Xara 2.0 16v de 162cv).
La broma le costó 600.000 de las antíguas pts. Después de muchas llamadas y alguna que otra amenaza (jurídica,por supuesto),las cobró después de haberlas pagado de su bolsillo...casi 6 meses después
Si a mi esto me pasa con mi compañía,voy a la oficina,me cago en su prima la coja y lo corro a "guantás".
No digo que todas las compañías telefónicas deban dar desconfianza,pero a mi personálmente...si.

Danko no estoy seguro pero creo que eso que te han dicho no es legal.

Si te vendes el coche te reembolsan el dinero. Al menos yo vendi mi anterior coche y cambie de compañia y me devolvieron lo que restaba, si que es verdad que no me dieron todo pero si una buena parte.[/quote1hy6axrc]
Scuba tenia asegurada su ex bonni en wintherthur, y queria pasar el resto del seguro a su nueva tiger, me dijeron que nanai, entonces que nos devolvieran la pasta, me dijo que tampoco se podia hacer, la unica opcion era vender la moto la bonni y que la nueva moto el seguro la excluyera de asugrarla , cosa que paso, asi que nos devolvieron la pasta

Saivod, a ti te paso con esta aseguradora, pero ten por seguro que a otros les pasa ó nos pasa con otras, segurisimo que es así, son todas más o menos de la misma indole.

Esto de las encuesta es en casi todas las compañias

todas las compañias son unos ladrones!!!

Con los de Línea Directa, núnca tuve problema alguno , es más cuando me dieron un golpe en el coche y di parte les dije que no hacía falta repararlo, que las rayas eran de pintura y las quité yo, se pusieron muy, pero que muy pesaos para arreglarlo, se ve que sangraron a la otra aseguradora.
Si es verdad que ya la cosa cambio cuando dije que me iba, encontré los de Direct Seguros más baratos-vía internet- sabiendo que legalmente podía tener problemas, los pagaba semestralemnte, me pusieron muchos impedimentos y hasyta cieto punto impertinenetes hasta que les dije que vendía los coches por un problema familiar-separación- ( no era verdad ) y no me ocasionaron ningún problema, me rescindieron el contrato inmediatamente.
Saludos.

cada uno en su seguro podra tener buenas malas experiencias, es cuestion de suerte...
yo por el momento... bien en las que estoy y toco madera

manri y que tal con direct? yo tambien lo tengo con ellos. y esper ono tener que usarlos nunca. se que pertenecen a allianz. pero no conocía a nadie mas.

Mulder pertenecen a la mutinacional de seguros AXXA, la única buena noticia que te puedo dar con respecto a ellos es que no he tenido ningún accidente ni con los coches ni con la moto y no he tenido "oportunidad" de "probarlos" y espero que esto contiune siempre así.
Lo que dije ya anteriormente en otro post de seguros es que nosotros tenemos la oportunidad y casi el deber de no "casarnos" con nadie, la fidelidad a un seguro es absurdo en tanto en cuanto ellos no lo harán con tigo en caso de poder legalmente no asistirte en casos no claros, siempre ganan ellos, por lo tanto hay que buscar anualmente precios más bajos con las mismas coberturas ( o mejores ) y/o mejores servicios, ahora la competencia entre ellos es brutal y se pueden obtener buenos precios y facilidades e pago ( los hay que puedes pagar mensualmente), yo me sorprendí al cambair a esta seguradora, me ahorré casi 300 € en los dos vehículos cuando los cambié y con la moto respecto al seguro de Triumph, 100 €, como ves no es ninguna broma.

Saludos.

vamos...a mi eran losunicos que no me rajaban con mil espadas (no solo un sablazo) y practicamente casi niguna quería asegurarme..novel, menos de 25 años... al final con todo y con eso 495€ de seguro...con un canto en los dientes.

A ver ante todo las cosas claras, no pretendo dejar a la compañia en ridiculo ni mucho menos.
Tengo muy claro que me ha tocado la mala (y me refiero a la chica). Se que todas hacen el cuestionario, como he dicho me he pasado la mañana hablando con mas de 15 seguros. Pero tambien tengo que decir que ha sido la unica que me ha preguntado cosas muy raras para hacerte un presupuesto.

Pero lo que no puede ser es que te tengan 20 minutos al telefono, les das inocentemente todos tus datos personales para que te hagan el calculo y cuando ya lo tienen todo te digan que NO, POR NO ESTAR LIMITADA DE FABRICA. La chica por lo que ha comentado le daba igual si la limito o no, a efectos practicos esta moto tiene 106cv's para ellos y es lo unico que cuenta. Les importa poco si la llevo durante 2 años a 34cs's.
Ahora ya aparezco en sus bases de datos, con lo que el mes que viene ya tendre las cartas de esta compañia en mi buzon, sin conseguir mi objetivo, un simple presupuesto.
Y bueno, os lo contaba solo la anecdota, a mi me ha parecido de lo más hipocrita y a la vez gracioso al ver a la chica apurada sin saber decirme el porque despues de esos 20min. al tlf. y soltar esa barbaridad.
Nunca he tenido que hacer parte, asi que no os puedo hablar de como te tratan cuando los necesitas. Gracias a dios, lo desconozco y que siga!!

Ten paciencia, el tiempo pasará, y te irán bajando el "caché", desventajas de ser joven

Respecto a lo de dejar el seguro, ya me informe... no existe ninguna ley que les obligue a pagar lo no consumido, exceptuando estos 2 casos
[i3l0omef5]- Cuando existen circunstancias que han hecho disminuir el riesgo por lo que la prima debe reducirse (por ejemplo cumplir años, o devaluamiento de la siniestralidad en tu vehiculo) y la compañía aseguradora no admite la modificación de la misma.
En estos casos, el tomador del seguro tiene derecho a recibir la diferencia entre la prima que ha pagado y la que le hubiera correspondido pagar desde que comunicara la disminución del riesgo.[/i3l0omef5]

[i3l0omef5]- Cuando ha comprado un objeto que estaba ya asegurado y no le interesa el seguro. (Traspaso de seguros)[/i3l0omef5]

Además hay un tercer caso, que es el que os contaba que me sucedio a mi y
al vender el vehículo, lo que se debe hacer es informar a tu aseguradora de este hecho. Si la compañía acepta el riesgo continuara el nuevo propietario/conductor como asegurado. Si su compañía no acepta al nuevo propietario como asegurado es cuando si [u3l0omef5]le debe devolver la prima no consumida[/u3l0omef5].
Aunque siempre intentaran otra opción como reservarte la parte de la prima no consumida para otro vehículo que asegures en esa misma compañía mas adelante.

Pero vamos esto es como lo de los bancos, siempre ganan. Si la banca va bien todo son privatizaciones y no vemos un duro, en cuanto las cosas pintan mal todo se socializa (lo compra el estado, es decir pagamos con nuestro iva y rentas anuales de nuestros bolsillos).
Hay intereses de por medio (mafia mafia), y por lo visto el estado y las leyes estan con ellos (tanto bancos como aseguradoras) no estan obligados a devolverte por lo que no has consumido dando sin razon alguna, por ejemplo te ofrecen algo mejor en otro lado. Eso si cuando en un mes les mandas 10 partes y les toca pagar ellos, tienen todo el derecho a rescindirte el contrato con cierto tiempo de antelacion (no he conseguido saber el tiempo exacto).

Y nada más chicos...veo que este es un tema que nos tiene un poco

Chaus respecto a lo tu amigo... eso mejor acudir al contrato, las aseguradoras tienen un plazo máx. para pagarte. En mi coche por ejemplo, pone
En caso de accidente, el seguro está obligado a pagar, al menos, la cuantía mínima en la que se estime la indemnización, en el plazo de 40 días desde que se comunicó el siniestro y de [u321hbhur]FORMA COMPLETA a los 3 MESES[/u321hbhur] desde esa misma fecha. Por eso es interesante leerse los contratos, no cuando los firmas porque "o lo tomas o lo dejas" pero en caso de accidente si que es muy recomendable.

Y para todos aquellos que quieran cancelar su renovacion de poliza, deben avisar con [u321hbhur]2 meses[/u321hbhur]de antelacion al seguro. Sino sera efectiva la renovacion automatica y con la ley al su favor. Pero casi es mejor mirar el contrato o preguntarselo a ellos para que no hayan sustos despues.

Vamos sin quererlo me voy a volver un experto en esto de seguros jejeje.

Salud a tod@s!!

No hace tanto esa panda, pretendía cobrar por asegurar una moto cerca de 1000€. Ahora las cosas han cambiado, pero en el 2002 por una cbr 600 te cobraban más que por un camión de 6 ejes. A los scuter y 50cc, les metían 600€ y se quedaban tan anchos asi fueras un jubilado con 40 años de carnet. Lo curioso es que eran todas las compañías, excepto dos o tres.

Ahora cuando veo a seguros Mafre, anunciando seguros y apoyando el mundo de la moto y demás cuentos chinos,

Yo creo que le que está limitada es ella

Respecto a lo de dejar el seguro, ya me informe... no existe ninguna ley que les obligue a pagar lo no consumido, exceptuando estos 2 casos
- Cuando existen circunstancias que han hecho disminuir el riesgo por lo que la prima debe reducirse (por ejemplo cumplir años, o devaluamiento de la siniestralidad en tu vehiculo) y la compañía aseguradora no admite la modificación de la misma.
[/quote3bsfi00a]

Por lo cual si ahora me hacen un presupuesto en igualdad de condiciones a las que estaba cuando me hice el seguro y ahora sale mas barato, puedo pedir una retribucion? por ejemplo antes mi seguro me costaba 495€ ahora he vuelto a pedir presupuesto, y me salne 488€ puedo pedir esos 7€ de diferencia? o cuando cumpla años que me rebajan casi 65€ tambien puedo pedir una "revision" del pago?

Y para todos aquellos que quieran cancelar su renovacion de poliza, deben avisar con [u3ns12svt]2 meses[/u3ns12svt]de antelacion al seguro. Sino sera efectiva la renovacion automatica y con la ley al su favor. Pero casi es mejor mirar el contrato o preguntarselo a ellos para que no hayan sustos despues.
[/quote3ns12svt]
No me he leido la letra pequeña de los mios, pero siempre ha habido que avisar sólo con un mes de antelación, por eso ellos tienen la obligación de mandarte el aviso de cobro del nuevo recibo, para que tengas margen para obrar en consecuencia.
Este es otro ejemplo de otro mosqueado con su seguro

[quote3ns12svt]
[/quote3ns12svt]

Uves.

Madre..que Castellano mas raro...mi no entiendo algunas cosas.jajajaja

Pere Navarro vivió su juventud en Miranda de Ebro?

Por lo cual si ahora me hacen un presupuesto en igualdad de condiciones a las que estaba cuando me hice el seguro y ahora sale mas barato, puedo pedir una retribucion? por ejemplo antes mi seguro me costaba 495€ ahora he vuelto a pedir presupuesto, y me salne 488€ puedo pedir esos 7€ de diferencia? o cuando cumpla años que me rebajan casi 65€ tambien puedo pedir una "revision" del pago?[/quotev3415bwj]

Mulder no se si logre entender lo que planteas.
Por norma, la renovacion automatica ya incluye una mejora del contrato siempre y cuando no hayas tenido partes.
Esos dos casos solo son aplicables a cancelacion de contrato, es decir, cuando todavia te queda seguro y no vas a poder consumir.
Para que devuelvan lo no consumido, o bien
- vendes la moto
- existen circunstancias que han hecho disminuir el riesgo.

Cuales son esas circumstancias?
Por ejemplo una persona que hizo el seguro con 24 años (persona considerada potencialmente con riesgo para tener un accidente) si esta misma aseguradora piensa que a partir de los 25 años ya no se considerada potencialmente "peligrosa" y al año siguiente le siguen aplicando la misma tarifa y se niegan a bajar el precio.
No se trata que te devuelvan el dinero. Si no de que puedas cancelar el contrato con derecho a cobrar lo que no vas a consumir.
O bien que te hagan un seguro valorando que tu moto tiene un indice medio en partes elevado a lo que se refiere de pasta y al año siguiente esa cifra baja de forma notable. En ese caso puedes exigir una mejora del contrato, si se niegan tienes derecho a cancelarlo Y COBRAR LO NO CONSUMIDO.
En el resto de casos las aseguradoras no tienen la obligacion de devolverte el dinero de lo no consumido.

No se si pude explicarme bien...espero haber aclaradado tus dudas...

si, si. mas o menos me he enterado.
la duda era porque por ejemplo yo cumplo los 25 en abril. y mi seguro renueva en agosto. de abril a agosto puedo hacer algo para ahorrarme unos eurillos? a eso es a lo que me refería.

Muchas veces las compañías no tienen ni idea del daño que les hacen sus propios teleoperadores, creo que gastarse más en formarlos a la larga les compensaría.

Total, ya te comente que no me devolvian lo no consumido, cabrones

si, si. mas o menos me he enterado.
la duda era porque por ejemplo yo cumplo los 25 en abril. y mi seguro renueva en agosto. de abril a agosto puedo hacer algo para ahorrarme unos eurillos? a eso es a lo que me refería.[/quote2c93xdcx]

Pos todavia estas a tiempo, intenta mirarte otros seguros si te ofrecen algo mejor llama a tu seguro y diles que no te renueven. Aunk siempre puedes intentar negociarlo si la mejora es solo de 7 euros.

Saludos!!