Bueno os cuento, tengo que cambiar los discos de la moto ya que han salido defectuosos de fabrica.

El problema es que estan picados, sisi como cuando se os pica un muela, segun el mecanico son burbujas de aire en el momento de fabricar el disco.

Hace ya 3 semanas que espero contestacion del concesionario, aunque no me han puesto pegas cambiarlo no me contestan y me dicen que aun no les han dicho nada de TRIUMPH.

La cuestion es que me estan tocando las pelotas otra vez, ya que para mirar unas fotos y dar el visto bueno no se necesitan 3 semanas.

Yo me encuentro que me da YUYU ir con los discos en mal estado y no se que hacer.

No es por desanimarte, pero creo que ajo y agua. Yo también tengo la mía tres semanas en taller, primero por que no cargaba la bateria, y después de cambiarle la piececita, (que por supuesto no tienen en stock) resulta que sigue fallando porque los cables de la bobina están quemados. Así que me esperan por lo menos otras dos semanas. :evil:
Y el coche lo tiene mi mujer O|

Yo estaría dando la lata al importador todos los días, que para eso es el responsable de la marca.
Y si lo veo vago, correos a Triumph a diario tambien.
Tres semanas? Eso es pura dejadez

Hay cosas que no entiendo

Por ejemplo, hace poco me han tramitado el cablecito del cuenta km en garantia porque en ocasiones falla, no sé exactamente lo que ha tardado en recivirlo pero creo que han sido 15 dias como máximo desde que se lo comenté al mecánico

Hace poco mi primo reclamó que el retrovisor de su truxton se oxido sin motivo aparente teniendo la moto 3 meses y durmiendo en garage ,el vive en un pueblo de Ourense donde no hay mar ,en dos semanas le han dado el O.K para cambiar el retrovisor

Murray, no te quemes, ya sabemos de la dejadez de algunos, tu ya tienes una experiencia anterior y una vez te pusiste en contacto con el importador, creo que se soluciono muy rapido.

No es por ser pesao, pero ¿Por que te quemas?, ya sabes el procedimiento, o si no le pones una denuncia por venderte un material defectuoso y con posibilidad de sufrir un accidente e incluso perder la vida en el por ese motivo.

La verdad es que mas me quema a mi ver lo que hacen en algunos sitios, y ya he comentado en multitud de ocasiones que si no llega es que no se ha pedido, que no es tan dificil entender esto.

La unica desventaja que puedes tener con respecto al resto de concesionarios, es solo que la pieza tiene que viajar hasta el archipielago y eso puede demorar un dia o dos mas, pero lo maximo que puede tardar un recambio si esta en el stock de fabrica es dos semanas, unos 15 dias, si no esta ese articulo en stock tienen que darte una fecha de entrega aproximada, el resto son cuentos chinos.

¿mande...?

entonces.... si no te entiendo mal Topopaco... pedi un apieza al concesionario de aqui, (el 12 de diciembre), y 3 meses despues el dije que no la queria ya por que estaba cansado de esperar... de decia que la pedia la pedia pero en lso enviso no llegaba..... osea es decir que cuando pasan esas cosas..... es que no la piden????

Yo apostaría por que el distribuidor pasa de pedirlo. Si no, todos los concesionarios funcionarían igual de mal, y, en general, no es así.

Yo apostaría por que el distribuidor pasa de pedirlo. Si no, todos los concesionarios funcionarían igual de mal, y, en general, no es así.MessieLadilla, creo que con esto queda contestada tu pregunta

el resto son cuentos chinos.¿mande...? =)) =)) =)) =))

xastamente messie

entonces.... si no te entiendo mal Topopaco... pedi un apieza al concesionario de aqui, (el 12 de diciembre), y 3 meses despues el dije que no la queria ya por que estaba cansado de esperar... de decia que la pedia la pedia pero en lso enviso no llegaba..... osea es decir que cuando pasan esas cosas..... es que no la piden????

Posiblemente no la pida hasta completar el mínimo que le piden para no pagar portes. :o

He llamado y me han contado que el importador osea PROEUROPA esta hablando con fabrica, y como es un defecto raro es normal que tarden tanto.

NO COMENT

ahhhhhh es un defecto raro, pero raro para quien ????? deberas ser la unica moto que le pase eso......... claro eso pasa por ser las triumph de kawa, mira que no caer en ello

No me valen las justificaciones de que tardan en enviarlo hasta que no tengan un pedido que cubra los portes. Mi mujer trabaja en un almacen
de repuestos de coches, y cuando necesitan una pieza de Alemania, la tienen en Alicante en 24-36 horas, cargando los portes al cliente ( 8 a 12€ )
Que me den a elegir entre esta posibilidad o tener mi moto parada un mes :evil:

Tres semanas para el radiador, ¿recuerdas?, y menos mal que no hubo que pedir ninguna pieza, que si no...en fin antonio, paciencia , y si te hace falta algo, ya sabes.
Un saludo.

entonces.... si no te entiendo mal Topopaco... pedi un apieza al concesionario de aqui, (el 12 de diciembre), y 3 meses despues el dije que no la queria ya por que estaba cansado de esperar... de decia que la pedia la pedia pero en lso enviso no llegaba..... osea es decir que cuando pasan esas cosas..... es que no la piden????

Esacto, si no la piden no puede llegar, yo pido cosas y si no esta en Madrid y tampoco en Inglaterra te tendrían que decir mas o menos el plazo de entrega, pero no creo que tarde tanto.

He llamado y me han contado que el importador osea PROEUROPA esta hablando con fabrica, y como es un defecto raro es normal que tarden tanto.

NO COMENT

¿Como habla con fabrica, con un Tam-tam o que?, una simple llamada creo que lo solucionaria todo, o incluso un correo electrónico tambien.

Raro puede ser que sea, nunca habia oido nada de eso que dices, es mas nunca lo he visto, pero eso no es excusa.

tocate el aparato reproductor con lo que se oye por aki ( las excusas me refiero )