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: ¿Estás satisfecho con el servicio postventa TRIUMPH?


Ricard
08-02-2005, 11:28 PM
Una encuesta que creo de gran interés para todos donde podeis selecionar la opción que más se acerque a vuestra opinión

Muy satisfecho: Estoy muy contento con el concesionario de mi provincia, por su trato, servicio y profesionalidad.
Mucho más que cuando tenía una moto de otra marca

Satisfecho: Estoy contento con el trato y servicio, aunque no más de lo que lo estaba cuando tenía una moto de otra marca

Normal: El servicio en general no es malo aunque en ocasiones peor que otras marcas

Descontento: El servico ofrecido es malo, los recambios tardan más de lo habitual y me dan pocas explicaciones.
Mucho peor que el de otras marcas

Muy descontento: El servicio ofrecido es muy malo. Me siento completamente desatendido.
No me compraré una Triumph nunca más

Por todos es sabido que este es un tema delicado de tratar en un foro público por lo que rogaría no realizarais acusaciones graves

Daga
08-03-2005, 12:03 AM
Me parecen una panda de timadores
pq no entiendo que la mano de obra en un servicio oficial sea mas cara dependiendo de la provincia en la que se encuentre.
Que pasa,que fuera de Madrid son menos profesionales y por eso cobran mas barato?
que me lo explique alguien pq yo no no lo entiendo
Lo dicho,unos cuatreros
A robar a sierra morena

Topopaco
08-03-2005, 06:38 AM
Por favor limitarse a votar, y no hacer comentarios que puedan acusar a nadie, como ya comenta Rickgt2, de lo contrario nos veremos en la necesidad de borrar el tema.

Se que cada uno tiene su opinion al respecto, pero el precio de la mano de obra es libre, y cada concesionario aplica el que le parece correcto, el que unos apliquen los maximos y otros los minimos es problema de ellos, y nosotros lo sufrimos en nuestro bolsillo.

Como ya sabeis, hay miembros del club que se han desplazado a otras provincias para pasar las revisiones, asi que aprender de esas experiencias, que creo que han sido satisfactorias.

Y recordar:

Por todos es sabido que este es un tema delicado de tratar en un foro público por lo que rogaría no realizarais acusaciones graves.

Daga
08-03-2005, 09:51 AM
Pido perdon por poder opinar
Pero me parece ilogico que se me llame la atencion por tener una opinion y expresarme.
No me parece logica la ¿censura? por que esto no es una pagina oficial y aunque lo fuera,creo que no he dicho ninguna mentira y si he molestado a alguien lo siento pero sigo pensando que son una panda de chorizos.
tambien pensaba que aqui cada uno se podia expresar de manera libre,pero ya veo que no.
Un saludo


Daga

Guille
08-03-2005, 10:44 AM
Tranqui Daga, no creo que se te censure, menos tratandose de Topo o Rickg2, es solo que quizás sea mas mesurado opinar de otra manera, se lo que piensas, y creo que estas en lo correcto. Pero sería mejor limitarse a la encuesta y quizas en funcion de esta pues ya se podría darle forma a una reclamación u otra cosa más adelante, de manera de poder darle solucion a temas tan importantes como este.

SLdsssssssssssss :wink: :lol:

Daga
08-03-2005, 10:50 AM
Que va mitobec,no estoy enfadado ni mucho menos,es simplemente una opinion tan valida como cualquier otra.
A lo mejor tienes razon y me tenia que haber limitado a contestar la encuesta solamente.

Saludos

Topopaco
08-03-2005, 10:51 AM
Por supuesto Daga, como dice Mitobec, es mejor opinar de otra manera, (nose si me esplico bien).

Daga te puse un privado.

webunder
08-03-2005, 01:43 PM
que voy a decir yo, pues descontento totalmente.pero es que parece que me gusta oye, masoca que es uno.

DaytiGirl
08-03-2005, 02:22 PM
He votado Normal. No puedo comparar otras marcas porque no he tenido, pero modifico la descripción de Normal porque allí si que puedo opinar:

Normal: El servicio en general no es malo aunque en ocasiones peor que otras provincias

knACk
08-03-2005, 02:26 PM
Daga la libertad es una cosa, y en principio acusaciones no se deben hacer al menos anonimamente.
Por que el denunciado tiene que tener la libertad tambien de poder defenderse.

En segundo lugar soy un detractor de los precios en determinA provincia pero es evidente que la mano de obra
SI puede ser mas cara en Madrid capital que en Vigo por ejemplo, el nivel de vida es diferente y punto. Otra cosa
es que la diferencia sea exagerada.

Mickey
08-03-2005, 02:52 PM
Satisfecho.

El servicio en Algeciras es muy bueno, quizas algo mejor porque conozco en persona a Paco y es muy buena persona. En Bruselas tuve un trato bueno con ciertos talleres y peor con otros.

:wink:

Daga
08-03-2005, 07:42 PM
Daga la libertad es una cosa, y en principio acusaciones no se deben hacer al menos anonimamente.
Por que el denunciado tiene que tener la libertad tambien de poder defenderse.

En segundo lugar soy un detractor de los precios en determinA provincia pero es evidente que la mano de obra
SI puede ser mas cara en Madrid capital que en Vigo por ejemplo, el nivel de vida es diferente y punto. Otra cosa
es que la diferencia sea exagerada.

Creo que esto lo podemos discutir es sabado delante de una cañas,te parece?

No quiero ser yo el que caldée el ambiente en el foro

Topopaco
08-03-2005, 09:44 PM
Eso, eso, el sabado con las birritas por delante todo se vera mejor. :wink:

DaytiGirl
08-03-2005, 10:30 PM
Por que el denunciado tiene que tener la libertad tambien de poder defenderse.

Y acaso no la tienen? Los propietarios de los concesionarios tambien son libres de entrar aqui y opinar. El caso es que no lo hacen, sino que entran a escondidos para ver lo que decimos. VERIDICO.

Pero como tampoco quiero desviar el tema del post, deciros que a mi tambien me gustaria hablar de este tema delante de unas birras o lo que se tercie este finde.

losifumi
08-03-2005, 10:40 PM
Yo igual me cambio a Muy descontento y asi estreno la barrita, depende de lo que pase mañana en mi centralita de inyeccion :mrgreen:

Viktor
08-04-2005, 06:42 AM
Yo me esperare a ver que pasa con mi moto, que esta ahora en el taller.... :wink:
Ya que de momento no habia tenido ninguna averia.... :mrgreen:

knACk
08-04-2005, 01:17 PM
Por que el denunciado tiene que tener la libertad tambien de poder defenderse.

Y acaso no la tienen? Los propietarios de los concesionarios tambien son libres de entrar aqui y opinar. El caso es que no lo hacen, sino que entran a escondidos para ver lo que decimos. VERIDICO.

Pero como tampoco quiero desviar el tema del post, deciros que a mi tambien me gustaria hablar de este tema delante de unas birras o lo que se tercie este finde.

Evidentemente no se aceptaria tampoco que un concesionario hable anonimante sobre una persona.
Me referia a que si alguien hace una afirmacion grave de un concesionario el concesionario tiene todo el derecho a conocer quien la hizo, pardria poder defenderse, por que la difamacion SI es delito.
Y permitir un tema anonimo diciendo por ejemplo ' X me roba' pues no se si es delito (para el foro por permitir) pero para mi no es correcto por que el concesionario no puede dar su respuesta si quisiera ya que no conoce quien lo dice.

Dejar vuestras datos en el mismo post y ya esta, los afirmaciones graves anonimas son rastreras... identificate si no es que algo escondes...

Y si es una difamacion anonima el concesionario arremetera contra la web si no lo hara contra el implicado. Y aunque ya paso y amenazo con denunciar al propietario no se cuanto de legal es eso, que yo sepa uno no es responsable de lo que digan los demas aunque lo diga anonimamente eso si el foro en caso de denuncia y requirimiento policial esta obligado a dar los datos del 'anonimo' por que sabeis que esto no es animo del todo... de todos modos para evitar molestias dejar los datos o no poner nada... es simple...

webunder
08-04-2005, 01:28 PM
Yo igual me cambio a Muy descontento y asi estreno la barrita, depende de lo que pase mañana en mi centralita de inyeccion :mrgreen:


pues que no sea eso, si no vete preparando la cartera, la mia con 30000 km se jodio=735¤, menos mal que para compensar solo tardo 2 semanas y cuatro dias en venir el cacharrito........................................ ...............

Angel120
08-04-2005, 02:55 PM
He puesto normal.

He vivido en varias ciudades, y he pasado por los concesionarios de Zaragoza (muy contento hicieron que desertara de BMW aunque luego dejaron la concesion), San Sebastian (muy flojo), Madrid (compré la ST), y Pamplona.
En Pamplona he conocido 2: los anteriores (compartían con Harley) te cambiaban media moto sin avisarte. No sé si llegaron a vender ni una Triumph... A nivel de mecánica no sé como eran/son.
El actual de pamplona normal, en la tienda muy buen trato pero taller no sé que decir...

De todas maneras (y en mi opinión), los concesionarios potentes no se lanzan a por Triumph al ser un marca medio "marginal" (solo la conducen macarras, quemadillos y demás gente de mal vivir) y para vender pocas motos (al menos en "provincias") no interesa.
Luego está el tema de que el mecánico oficial toca 1 Triumph cada 4 meses y así como va a aprender el pobre los truquillos de nuestras queridas inglesas...

uVes

Daga
08-04-2005, 11:08 PM
Yo no soy anonimo y si quieres datos tómalos:
Daga
Daniel Garcia de frutos
C/alonso cano nº 2 bajo b esc centro mostoles
Madrid
Cp 28933
tlf 669 93 06 74
Talla de pantalon 48
Nº de calzado 45
Altura 1,83

Quieres algo mas o te vale asi?
Vale ya de chorradas,por favor

Daga
08-04-2005, 11:30 PM
De todos modos Knack te voy a decir otra cosa para ver si ya se zanja el tema de una vez:

Lo primero es que de rastrero tengo lo que tu me quieras poner,vale?
Lo que no soy es hipócrita
No sé si llamar a alguien rastrero es DELITO pero ME LA SUDA por que creo que no tiene IMPORTANCIA y como tal no se la doy,no todos opinamos igual que tú y le damos a las cosas la importancia que se merecen,no mas.

Creo que cada cual tiene derecho a opinar lo que le venga en gana,te pese a ti o al concesionario,o a quien sea.
Y si no es asi,dilo.se puso un post preguntando por la opinion del personal ,y si no te gusta lo que lees........
Pues que quieres que te diga........que si no te gusta lo que responden no lo leas...es simple
Y si el concesionario o quien le salga de las narices estima que es pertinente una denuncia QUE LA PONGAN si les sale de las pelotas

Segun tú (te veo muy versado en temas de leyes)el concesionario puede arremeter contra la web.
A lo mejor tb se deberia denunciar a los medios de comunicacion por publicar opiniones de personas que colaboran en ellos.

Creo que te estas tomando tu cargo de administrador muy a pecho y me parece fatal que se le llame al orden a alguien por dar una opinion.
De todos modos si te molesta lo que opino y/o escribo mandame un mensaje o llamame(en los datos tienes mi telefono)y dejare de escribir en esta pagina,donde no me puedo expresar libremente. no quiero molestar al administardor de esta pagina con mis opiniones y comentarios ilegales no vaya a ser que acabemos en el constitucional....

Tb ya puestos deberias borrar todos los post en los que hayan salido tias en pelotas,no vaya a ser que eso sea pornografia.y eso tambien es delito,no?
mide todo con el mismo rasero.

Sin acritud,por supuesto.

Espero que con esto se de por zanjado el tema de una vez.a ver si es posible.
Nos vemos en La Bañeza

He dicho.

Viktor
08-05-2005, 06:51 AM
Tal como va la cosa... mejor cierro el tema. :wink:
Lo tratamos en junta, y si se ve oportuno lo reabro.

knACk
08-05-2005, 01:41 PM
Aun cerrado creo que tengo derecho a replica.

Daga... en primer lugar no te llame rastrero... dije que era rastrero poner a parir a una persona o entidad anonimamente (por lo menos para mi). Si te has dado por aludido lo siento no era mi intencion.
Al igual que tu me parece mal censurar a nadie, te podra decir cualquier admin o moderador que soy el primero en defender poder decir lo que se piensa en el foro (tema tratado en un foro de administracion y moderacion) pero aun asi permitir esto anonimamente provoca que las denuncias vaya a la web y la pueden cerrar, me parece algo egoista por tu parte... yo cree algun post parecido no me puedes reprochar nada y tube la suficiente sensated de parar para no perjudicar a los demas.

Sobre el cargo de administracion tengo que aclararte que yo me ofreci al apartado tecnico, instalacion y mantenimiento de la web, no a la toma de decisiones mis opiniones no tienen nada que ver con "mi cargo" simplemente opino como tu ¿tambien tengo derecho no? quizas este un poco mas implicado en el foro que antes pero mis opiniones siguen siendo tan validas como las tuyas (Por lo menos es lo que quiero y queda ya claro). Aqui el que se moja por nosotros y decide es topo como asi se decidio en su dia, y si hay un problema legal con el foro va para el asi que espero que respetes su opinion aunque no te guste como yo tambien se la respetare.

Conocimiento de leyes tengo las minimas pero suficientes para saber lo que puede ser legal o puede que no.


Lo ultimo que dices ni me molesto en contestarte por que me parece fuera de lugar... y tu agresividad en el post tambien creo que el
mio no lo fue aunque esto de escribir y no ver a la cara da malos entendidos.
.

Dejemoslo aqui zanjado... al menos por el momento. gracias