como bien sabeis , en miranda se me qeumo el embrage , y madrid dice q no me le pasan en garantia , queria preguntar si algunosabe donde reclamar ,jdoe q l amoto tiene 13000km, y no es normal q se gaste asi. no se me sientoimpotente , en este caso tengo q dar un punto a las HONDA .... conzco gente y casos q SI LES CAMBIARON el embrage a hondas , con algun km mas.. JODER TIRUMPH... con lo bien q os ponemos... a ver si los Sr de proeuropa se portan.

Es una gran putada , ahora 300e a gastar como minimo pa el puto embrage, anq ienso mover roma con santiago....

Estos calentones son los q me ahcen ""odiar "" la putamoto...

Ya te dije que seria dificil, pero se podian tirar un poco al rollo y podrian cambiarlo, ya sabemos que las piezas de desgaste no entran en l¡garantia, pero con tan poco tiempo y con los kilometros que lleva la moto no creo que pierda mucho el importador, y lo mejor de todo es que ganaria en fiabilidad dicho importador y como no, la marca.

¡¡¡¡ Que se estiren, coño !!!! Si es que son unos ..... si todos esos....

La verdad es que un embrague depende mucho del uso del usuario..... pero no dura 13.000km
tiene que durar muchisismo más...
¡¡¡¡ pelealo !!! y a ver que pasa. Por lo menos que te monten las piezas y tú pagas la mano de obra, o algo así.

Suerte

¡¡¡¡ Que se estiren, coño !!!! Si es que son unos ..... si todos esos....

La verdad es que un embrague depende mucho del uso del usuario..... pero no dura 13.000km
tiene que durar muchisismo más...
¡¡¡¡ pelealo !!! y a ver que pasa. Por lo menos que te monten las piezas y tú pagas la mano de obra, o algo así.

Suerte

Creo que eso te lo tienen que ofrecer ellos, si se lo pides tu les dejara que pensar.

De todas formas aunque las piezas que se gasten digan que no entran en SU garantia
me parece extraño que si algo viene defectuoso legalmente no puedas reclarmarlo.

Claro que si pones duros tendrias que justificar tu (peritandolo y pagando por ello)
que vino defectuoso y no fue consecuencia del desgaste o mal uso.

Creo que hay una cosa que es la garantia que te ofrecen ELLOS y otra cosa las
obligaciones que tienen como vendedores de un producto en cuanto a calidad
de dicho producto hacia su clientes. ¿informarse en la oficina del consumidor?

Vamos pueden decirte que la garantia no cubre ningun supuesto sobre las ruedas
pero si se te revienta por que vienen defectuosas no quiere decir que puedan escurrir
el bulto, por que estan obligados ellos o el fabricante de las ruedas a hacerse cargo.

¿me equivoco?



PD: ¿Alguien conoce alguna direccion email para contactar con triumph(UK) para quejas
de atencion al cliente y temas por el estilo?

Supongo que en la `pagina de Triumph , habrá algun enlace, para poder contactar con ellos.

Vamos , digo yo!!!!

De todos modos , joder Pochi, a ver que se puede hacer, que putada

Pochy...te transcribo el punto 8 del librito de mantenimiento de Triumph...en el apartado garantia triumph...
Servicios y repuestos normales tales como bujías, aceites, filtros de aire y de aceite, lubricación, ajustes, limpieza del sistema de combustible, servicio de bateria, puesta a punto no entran en garantia. Artículos similares que tienen un desgaste normal tales como frenos,embrague, cadena tambien estan excluidos, A MENOS QUE TENGAN UN DEFECTO DE FABRICACIÓN.
Un embrague, yo creo que debe durar más de 13000 kms, incluso si se le ha dado un uso muy intensivo.Si me dijeras que 30000 o 40000 kms,pues bueno,pasaria por la piedra y lo pagaria de mi bolsillo.Pero con 13000 kms???...deberian de cambiarlo en garantia.
Ánimo y suerte

Debes intentar contactar con Triumph el distribuidor para España,pienso q 13.000 km, no son kms para tener q sustituirlo :evil: :dales la "vara" :evil: insiste,como sabes q no te va a volver a pasar?

Yo les daría la paliza hasta que me lo cambiaran en garantía, aunque fuera por aburrimiento. Dales caña, que deberían ceder.

pues si, 13.000 kilometros, por mal que lo trates no son para que se te joda el embrague. insiste y reclama por activa y por pasiva.

Aqui tienes dos direcciones que a lo mejor te sirven:

España: " Proeuropa motor S.L"
Telefono: 914332585
Fax: 91 5522576

Triumph Motorcycles Limited
Normand Way
Hinckley
LE10 3BZ
England

Y la pagina web:
www.triumphmotorcycles.com
:wink:

Pochy eso te pasa por lo mal que conduces,buffff que torpe eres.

Animo tron, y mete caña al importador .Que te lo cambien que no es ni medio normal que se te joda tan rapido.Ya nos contaras que como te va la feria.

graciasa todos x vuestros consejos , mñana llamare , y como no se porten bien, siento mucho deciros q miproximamoto sera del ladoscuro, joder , no soy tanmaacarrapaa q e dure asi , GUSTI se q soy un pakete , jejejej , pero apredere poco a poco... :D , A x ceirto no te asustes cuando te adelanteuna 600 jejejejejejeje ( es coña ). Mañana llamare , a proeuropa , xq tb tengo problemas en la bomba de freno desde que es nueva , y esto empieza a cansarme un poco. A ver sihay suerte ,

PD: Sabeis si en britania cogen motos usadas si les compras una nueva??? es x cambiar la daity x su hermana mayor d650.

pues si te la recogen, dasela con el embrague jodido y todo arreglao!

creo yo q si me la recoe no me van a dar ni 7000¤ , q pedazo mamones son, te gastas 9000 en una neva y en 9 meses te han quitado casi medio millon de pesetas... FLIPO:.. Les he mandado unmail , con la reclamacion , a ver que sucede.....

Jode Pochy, vende ese hierro que tienes y comprate una kawa 636,que ma ha dicho un pajarito que gusta mas que las mujeres. :mrgreen: SANGRE VERDE CORRE POR TUS VENASSSSS.El lado oscuro esta al ahi mismo ten cuiiidaaadoooo.je je je je .

Luis, explicale lo bien que se esta en el lado oscuro,yo ligo mas y toooooo.¿tu?

No pongamos en compromisos a los compañeros con preguntas tan directas.

Y cambiarlo tu mismo Pochy, como lo ves. Lo unico seria encontrar los pares de apriete, por lo demas. Nada de darle a la marca mas dinero. Si no qu ese porten y te lo cambien en garantia. Animo y nada de Japos, que hay muchas. V'sss...

bueno pochy ya somos 2 a los q la garantia no le funciona bien.a mi me cambiaron el amortiguador trasero con 12000km por q no le funcionaba el hidraulico y ahora con 24000 estoy en las mismas ,primero me dijeron q no habia problema pero al llegar respuesta del importador me comunicaron q no me lo daban en garantia digeron q era muy bruto o q estaba muy gordo mas o menos jajajajajaja q le exijia demasiado a la moto , en fin yo pienso reclamar pq no lo veo normal asi q solo puedo recomendarte q hagas lo mismo
V´ ssssssssssssss

Que mala suerte.Haber si teneis suerte en las reclamaciones.