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: Encuesta Triumph


kike
09-30-2004, 07:09 AM
He leído una encuesta muy interesante del Motorcycle Consumer News sobre las Triumph. Se ha realizado a los lectores dueños de motocicletas Triumph, que en conjunto sumaban la friolera de 7.000.000 de milllas recorridas con sus máquinas.

Algunas conclusiones:
- Fiabilidad . La fiabilidad mecánica ha sido algo mayor que en una encuesta similar a usuarios de BMW, lo que está muy bien. Las averías más frecuentes han sido: cable de embrague, conectores de depósito y sensor del tanque de combustible (han acertado de pleno en mi caso: voy por el tercer cable de embrague, se me han roto dos conectores de depósito y el sensor de gasolina nunca ha funcionado bien).
- Problemas graves, como pérdidas de aceite, roturas de chasis, etc. aparecen sólo en los modelos de 1997 a 1999.
-Vendedores. En general allá los califican como buenos o muy buenos, aunque aquí la alegria va por barrios.
- Recambios. En la mayoría de los casos la disponibilidad se califica como normal o baja. Un punto a mejorar (y el precio, me gustaría añadir. Tengo también una BMW y los recambios son mucho más baratos).
- Satisfacción general. El 94.2% se consideran satisfechos o muy satisfechos con su compra. Es el valor más alto jamás alcanzado en una encuesta de MCN .

En resumen, que son buenas motos y que Triumph debe mejorar en algunos aspectos, tanto en los pocos problemas mecánicos que con insistencia británica mantienen, como en la mejora de la distribución de recambios (y sus estratosféricos precios).

Una copia del artículo aquí:

http://www.advrider.com/forums/showthread.php?t=54031

Saludos

kike
09-30-2004, 07:24 AM
Me ha faltado añadir que en el punto de recambios y ayuda de la fábrica el resultado ha sido el peor de la historia de las encuestas de MCN

moebius
09-30-2004, 07:59 AM
Interesante saber la conclusión general. Gracias por la información

Mariano
09-30-2004, 08:02 AM
Yo discrepo un poco.
Ejemplo: Maneta de embrague de BMW 650 GS DAKAR: 36 EUROS HACE TRES AÑOS
Maneta de embrague Tiger : 23 euros (la compro un chaval el otro dia delante de mi en Britannia)
Por lo demas, me alegro de los resultados.
Vsssss

RTO
09-30-2004, 08:03 AM
Fiel reflejo de la realidad, recambios caros, cable de embrague, conectores, esto me suenaaa :evil: :evil:

V´sssssss

09-30-2004, 08:03 AM
Lo que puede calificarse de muy positivo. Lo de los recambios no es tan importante como tener una buena fiabilidad mecánica: si no rompes, pos no necesitas recambios y el mantenimiento, si lo planificas bien, tampoco te acarrea demasiados problemas...

kike
09-30-2004, 08:09 AM
Lo que puede calificarse de muy positivo. Lo de los recambios no es tan importante como tener una buena fiabilidad mecánica: si no rompes, pos no necesitas recambios y el mantenimiento, si lo planificas bien, tampoco te acarrea demasiados problemas...

No estoy de acuerdo. Si los recambios tardan dos semanas en llegar deja de ser una anécdota. La disponibilidad es muy importante. Y también el precio. Pagar 20.000 pts por unos contrapesos de manillar, 14.000 por una estribera, etc. hace que te plantees comprar o no una determinada moto.

La principal razón que aducen los encuestados que no comprarán una Triumph de nuevo es precisamente la falta de repuestos y de apoyo de la fábrica, que no resuelve sus problemas.

Saludos

Mariano
09-30-2004, 08:24 AM
Pues yo creo que en todas partes (incluso en tu admirada marca BMW) cuecen habas...
Vsssss

kike
09-30-2004, 08:52 AM
Pues yo creo que en todas partes (incluso en tu admirada marca BMW) cuecen habas...
Vsssss

Conste que no admiro a BMW ni a Triumph. Soy un poco raro, y no no tengo demasiado aprecio a los "logos". Me compro las motos que me gustan, con independencia de la marca. Tengo una Tiger porque me gusta mucho, pero no me gusta el precio de los recambios ni el precio de las revisiones. También tengo una BMW antigua, y lo que me gusta es que en el concesionario tienen recambios de mi moto (es del 88 ) a un precio sensato.

Como moto prefiero la Triumph, y por eso no me he comprado una BMW nueva, pero reconozco que la red comercial de BMW y el cuidado de la fábrica es mejor que en Triumph (en términos generales, con todas las excepciones que se os ocurran). Y por esa razón vende más motos. Me gustaría que Triumph mejorara esos aspectos, y además sería bueno para la ellos.

Saludos

Mariano
09-30-2004, 09:05 AM
Me compro las motos que me gustan, con independencia de la marca.


Eso mismo es lo que hago yo.
Y sin defender a nadie, ya que no me llevo comision de ninguna marca, mantengo lo de que cada marca tiene sus pegas y sus ventajas.
¿Los repuestos de los modelos nuevos de BMW son tambien mas baratos que los de Triumph? Tengo mis dudas.
Vssssss

ricky
10-01-2004, 12:53 AM
Ni de coña !!!!Triumph es caro esta claro,Bmw es supercaro como el atun,je,je,je

:mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

t800
10-01-2004, 09:23 AM
ricky, Estoy contigo ...