aton_tao
03-09-2008, 09:42 AM
Hola
Sólo os quería contar mi experiencia al intentar comprar los codos de conexión rápida de salida de gasolina del depósito para mi speed four.
Tras poner un post y leer al que me remitieron intenté comprar los recambios originales de triumph, que ya eran metálicos en lugar de los míos que eran de plástico. Soy de Valencia Capital. LLamé a triumph en valencia para preguntar y la chica me dijo que llamara en 15 minutos, en ese tiempo llamé a Castellón, Alicante y Murcia. Sólo teniendo en stock en Murcia, ya los había encontrado aunque algo lejos...
Volví a llamar a Valencia tras los 15 minutos, pusiéndose al teléfono el dueño de la concesión, "Miguel". Le dije que necesitaba los codos de salida de gasolina del depósito y el 'amigo' me contestó: "tiene que enviarme un fax con el número de bastidor de la moto y la referencia de la pieza que quiera" , y como coletilla me dice: "y claro, yo codos sólo conozco el de las personas, no sé que pieza es de la moto". Me quedé bastante sorprendido con tal trato ya que en ningún otro concesionario me habían exigido tal cosa y me habían tratado así, además que no me dieron las michofichas de la moto para saber la referencia de cada pieza!!! Colgué el teléfono para no discutir con semejante individuo!!
Volví a llamar a Murcia, y como este fin de semana iba a ir cerca de allí, que si me podía acercar a por las piezas el sábado de la mañama, me dijeron que estaban cerrados pero que me lo dejaban en un kiosko enfrente de la tienda. Les pregunté que si hacía falta el número de bastidor de la moto y me dijeron que para ese tipo de piezas no. El sábado llegué al kiosko y efectivamente allí estaba el sobre a mi nombre, pagué y arreglado.
Tengo un sabor bastante agridulce, ya que voy a poder reparar mi moto pero no puedo hacer nada con el concesionario de Valencia, en la página web de triumph he visto que en valencia hay un nuevo concesionario en Albal Dubon Racing, en la próxima necesidad acudiré a ellos a ver si tengo más suerte.
Salu2
Sólo os quería contar mi experiencia al intentar comprar los codos de conexión rápida de salida de gasolina del depósito para mi speed four.
Tras poner un post y leer al que me remitieron intenté comprar los recambios originales de triumph, que ya eran metálicos en lugar de los míos que eran de plástico. Soy de Valencia Capital. LLamé a triumph en valencia para preguntar y la chica me dijo que llamara en 15 minutos, en ese tiempo llamé a Castellón, Alicante y Murcia. Sólo teniendo en stock en Murcia, ya los había encontrado aunque algo lejos...
Volví a llamar a Valencia tras los 15 minutos, pusiéndose al teléfono el dueño de la concesión, "Miguel". Le dije que necesitaba los codos de salida de gasolina del depósito y el 'amigo' me contestó: "tiene que enviarme un fax con el número de bastidor de la moto y la referencia de la pieza que quiera" , y como coletilla me dice: "y claro, yo codos sólo conozco el de las personas, no sé que pieza es de la moto". Me quedé bastante sorprendido con tal trato ya que en ningún otro concesionario me habían exigido tal cosa y me habían tratado así, además que no me dieron las michofichas de la moto para saber la referencia de cada pieza!!! Colgué el teléfono para no discutir con semejante individuo!!
Volví a llamar a Murcia, y como este fin de semana iba a ir cerca de allí, que si me podía acercar a por las piezas el sábado de la mañama, me dijeron que estaban cerrados pero que me lo dejaban en un kiosko enfrente de la tienda. Les pregunté que si hacía falta el número de bastidor de la moto y me dijeron que para ese tipo de piezas no. El sábado llegué al kiosko y efectivamente allí estaba el sobre a mi nombre, pagué y arreglado.
Tengo un sabor bastante agridulce, ya que voy a poder reparar mi moto pero no puedo hacer nada con el concesionario de Valencia, en la página web de triumph he visto que en valencia hay un nuevo concesionario en Albal Dubon Racing, en la próxima necesidad acudiré a ellos a ver si tengo más suerte.
Salu2